19日，南宁市公安机关的局长、分县局长、支队长、所长、警长各自就位，在全市范围内举行大接访活动。许多群众有了与公安局长面对面的机会，并得到了满意的答复。

“我们从老百姓最不满意的地方改起，从老百姓最需要的地方做起。”在19日的大接访活动中，市委常委、政法委书记、公安局长赵波表示，当天进行的这项工作，其实就是零距离接访，面对面沟通，落实好构建和谐警民关系，服务群众，打击犯罪。

赵波说，在大接访活动中，警方对能当面答复的当面答复，能当面落实的当面落实，能立即办理的立即办理，“接访是我们接受群众监督的一种形式，更是了解和掌握群众诉求的一个渠道”。

据统计，在当天的大接访活动中，全市公安机关共接待群众525批719人，当场解决问题109起，信访受理53起，答复300起，其他处理63起。

现场记录：

接访点：西乡塘公安分局

见义勇为，年轻小伙被捅伤

19日上午，彭北炎和儿媳王流芳、老母亲坐在西乡塘公安分局会议室门外的椅子上。彭北炎捏着一张10月31日的《南宁晚报》，她的儿子冯杰躺在病床上的照片出现在报纸上。一想到儿子见义勇为被捅伤，彭北炎的心再次被揪得隐隐作痛。

10月29日上午，在江南区一家私企上班的冯杰开摩托车搭着同事办事路过龙腾路口。就在他们等红绿灯时，从后面跑来一个人，又有人大喊“抢劫”。尽管不清楚究竟是被抢了什么东西，冯杰还是发动摩托车追了上去。

追到衡阳西路南六巷口时，劫匪往巷子里钻。冯杰把车停在路边，跟着其他热心市民一起上前抓劫匪。不料，冲在前面与劫匪交手的冯杰不幸被劫匪用刀捅伤，顿时血流不止。最后，躲进地下停车场的劫匪被赶来的警察与市民抓住。伤势严重的冯杰被送到南宁市第八人民医院抢救，直至30日上午7时才清醒过来。

冯杰因见义勇为受伤，妻子王流芳没有怨言，她非常支持丈夫的行动。她自己就曾经穿着拖鞋追上一名抢夺嫌疑人，并把对方扭送到派出所。但丈夫受伤住院后，高昂的医疗费用给家里带来了沉重负担。如今治疗还没结束，丈夫就因为承担不起医药费而回家休养。

“我们不是图见义勇为这个名声，而是希望与局长沟通后，在医药费的问题上得到一个说法。”王流芳说。“阿姨，轮到你们了。”一名女警走过来提醒道。三人起身，稍微整理了一下衣服，走进了会议室。

局长表态，事情马上去办

“你们的事情可以马上就去办。”听完彭北炎一家反映的情况，市委常委、政法委书记、公安局长赵波当即拍板说。

赵波表示，目前案子已经在派出所立案，嫌疑人也将依法受到处理。西乡塘公安分局将根据冯杰的行为和案件情况，按照见义勇为的申报流程上报相关部门，对见义勇为进行认定。“有关见义勇为的认定工作我们继续做，但首先要把人治好。”赵波说，“在治疗时有什么困难，我们想办法解决。”

听了这话，彭北炎那早已在眼眶里打转的眼泪终于忍不住流了下来。

很快，南宁市综治办、西乡塘区政法委相关负责人赶到了现场，了解相关情况后，与家属一起来到了冯杰位于明秀小区的家中。

冯杰的伤口尚未完全愈合，连走路都得小心翼翼，看到许多人挤进家里，感到很吃惊。南宁市综治办副主任谢康辉送上了8000元的慰问金，说：“你做得很好，为市民竖立了榜样。我们将很快按程序为你申报见义勇为。”

“（见义勇为）这是每一个有正义感的人都会做的事。”冯杰说，今后再路见不平，他还是会挺身而出。

彭北炎擦干眼泪，提起笔，在来访群众登记表上郑重地写下了“满意”两个字。

赵波在向上访群众了解情况 通讯员 耿国华 摄

接待来访不搪塞 细节关怀更便民

现场记录：

接访点：交警支队

是否超速存有疑虑　核实情况消除记录

“我的车子还没有进入减速路段，但交通违法记录上却显示车子超速行驶。”19日上午9时许，出租车司机邓师傅来到南宁市公安局交警支队，向支队长李秋生反映这一问题。

邓师傅说，今年6月26日，他驾驶出租车沿沙井大道赶往火车站南站，该路段限速80公里。在前方路口左转入南站时，他突然发现路口处立着一块限速30公里的标志牌，标志牌前边还站着一名交警，正在使用手中的监控设备拍摄车辆。邓师傅立即将车速减缓至时速30公里以内，驶入减速路段。然而，在10月份他驾驶车辆去年审时，发现6月26日当天就有一条超速的记录。

邓师傅说，当时已经采取了减速措施，会不会是执勤民警拍摄位置太靠前，在车子还没进入减速路段就拍摄下来了？此外，由限速80公里突然转为30公里，缓冲路段是否太短？

对于邓师傅的疑虑，李秋生表示，电子警察拍摄到的交通违法记录都会保留有相关录像，他会把邓师傅提供的材料转给支队法制科进行调查，并在三日之内作出答复。“到达任何一个路口，车辆都要放慢车速，要时刻记住安全驾驶。”邓师傅临走时，李秋生还不忘提醒注意安全驾驶。

“我们开车一向循规蹈矩，但从葫芦鼎大桥下来的路段，车速由80公里一下减到40公里，也太不合理了！”李秋生刚接待完前面一个上访群众，又迎来了市民张女士的问题。

张女士开车在1月份途经葫芦鼎大桥时，因为超速行驶被电警拍摄。除了表示下坡减速难外，张女士认为，限速牌设置不合理也是原因之一。获悉这一路段的交通设施此前确实存在规划上的失误，现在已经重新作了设置后，李秋生立刻让工作人员为张女士消除了这一交通违法记录。

接待来访热情耐心　细节关怀更暖人心

从上午9时至12时，交警支队在支队办公大楼一楼共接待了50多名上访群众，警方在接访时的一些细节，让群众感到了便利。不少上访群众因为不了解交警的执法流程，对执法产生偏差，接访民警均耐心加以解释。一名玉林籍的上访群众在使用普通话表达时总感觉不顺畅，李秋生马上改用玉林方言跟他沟通。

一位来自武鸣的群众，他的妹妹于本月19日在南宁市区发生事故，伤势严重。由于肇事车辆逃逸，肇事车号牌也没有记下，他不知该如何举证。接访民警立即把警方刊登有寻找目击证人的报纸找了出来，交到他手中。

接访点：青秀公安分局

治安问题最受关注　加强巡逻让民安心

１９日，首先走进青秀公安分局分局长郝炳云办公室的是公交车司机闫先生，他来反映所在小区的安全问题。

闫先生所住的小区有大小两个门，原本一到晚上都会关门的，但不知什么时候小门被人卸掉了。到了凌晨2时，门卫一睡觉小偷就摸进来了。前段时间，闫先生楼下的两户业主家里被盗，让他很不安心，上班时都担心家里被盗。他多次和物业及其他户主商量，但没能解决问题。知道公安局有大接访，闫先生马上就来反映情况了，希望公安帮封了小门。郝炳云首先请闫先生先回小区统一一下小区其他98户业主的意见，并马上派民警跟着闫先生回去了解情况。郝炳云还表示，青秀公安分局会加重该小区周边的治安巡逻，确保市民的财产安全。

闫先生后脚刚出门，一位住在津头村的阿婆前脚就进了办公室，她要说的同样是治安问题。原来，在津头村三、四组小巷有马氏兄弟二人进行偷盗、抢劫，搅得村里不得安宁，希望警方能够惩罚这两个村中恶霸。郝炳云表示将会派民警去调查，同时加大对津头村的巡逻治理，并会下到村里组织社区群众进行自防指导。

王先生专程来到青秀公安分局表示感谢

上访案件圆满解决　当事人专程来道谢

截至１９日下午5时，青秀公安分局解决了8起疑难信访案件。除了前来上访的群众，还有的是专程来表示感谢。

王先生是某小区业主委员会主任，去年12月9日晚因劝阻一辆无牌照“悍马”车占道停放，而被“悍马”车司机召来数人殴打至多处轻伤。报案后，因星湖派出所未及时出警收集证据，导致检察院以“证据不足”为由不批捕犯罪嫌疑人。王先生不服，于今年5月26日来到青秀公安分局信访科反映情况。接访后，青秀公安分局组织警力对该案重新侦查。经过分局法制部门及星湖派出所民警的努力，当事双方达成协议，“悍马”车主一次性赔偿王先生人民币18万元。王先生对这一处理结果非常满意，书面表示停访息诉。

１９日，王先生专程来到青秀公安分局，他握着郝炳云的手连声说：“感谢你们帮我解决了问题！”