市民使用自助受理机办理业务。记者 谢羲薇 摄
南宁新闻网讯(记者 谢羲薇)“哇,没想到现在办理去港澳旅游的签注手续这么快!”在9月16日南宁市公安局举行的“市民代表进警营体验科学发展成果”活动中,参观市出入境管理支队的市民代表亲身体验了自助受理业务简单快捷的服务。
在市出入境管理支队二楼受理大厅,港澳个人旅游再次签注自助受理区吸引了市民代表的目光。“这个设备今年2月开始投入使用,现在已经有2万多名市民通过它办好了手续”,出入境管理支队民警刘艳梅介绍说,“市民只需输入证件号—核对信息—选择要签注的种类和次数—确认—拿好回执单就可以了,整个办理过程不到一分钟,而且还可以代办。”
近年来,我市居民赴港澳旅游的人数大幅增长,仅去年一年,我市赴港澳旅游人数就达到了7万多人次。每年一遇到寒暑假高峰期,前来申请办证的人数远远超过大厅的承载能力,“以前申请往往要排上一、两个小时的队才能办理,而现在我只用‘点、点、点’,一下就将证件办理好了”。一位市民边用手指点触摸屏操作边告诉记者。
自助受理打破了传统的人工受理工作模式,实现申请、受理、审批一站式服务,在方便群众办事,使百姓获得实惠的同时,也进一步解放了警力,此举在全区也是率先展开。“这么方便,我都想申请赴港澳旅游了。”一位市民代表在体验了自助受理服务后忍不住称赞。 |