体验第二步：采集双手指纹

注意：先右手后左手。手指顺序为：拇指、食指、中指、无名指和小指

填写完表格，讲解员来到大厅一楼的排队区。在那里将会有专人对市民提交的申办材料进行初审，包括申请表的内容填写是否符合规范、提交的各种证件及复印件是否齐全等。通过初审，市民便可以领到一个排队号等待办理。

当市民来到受理窗口时，需要现场采集指纹及签名信息，这是申办电子普通护照新增设的两个环节。

现在大厅每个受理窗口都已经增设指纹采集器。讲解员说，采集时，要按照先右手、后左手的顺序轮流进行，每只手各采集1枚指纹。手指优先顺序为：拇指、食指、中指、环指和小指。

如无特殊情况，应当采集申请人双手拇指指纹，当拇指无法采集到有效指纹信息时，则按指位顺序依次采集该手的其他手指，直至采集到有效的指纹信息。记者将右手拇指放在指纹采集器上，窗口民警在电脑上稍加操作，便成功提取了指纹。更换左手拇指后，采集过程也很顺利。

但警方表示，由于对申请人指纹信息和签名信息进行采集的技术标准较高，需要花费的时间也比以往要长一些。经过前期的测试，出入境窗口以前每受理一名申请人通常需要5至8分钟，增加采集指纹和签名这两个环节后，受理时间将会多增加2至4分钟。如果采集指纹多次不成功，受理时间还可能比原来增加2至3倍。特别是遇到暑假等申请高峰期，确实会给市民办证带来一定的不便。