近年来，广西区邮政公司依托居民身边的超市、便利店、彩票点等社会渠道搭建社会服务体系，打造5分钟便民服务圈，建设延伸到社区、街道、农村、工厂、学校等社会末梢的便民服务站，截至今年10月，全区已有3200多家便民服务站投入使用。

家住南宁西乡塘区盛天名都小区的覃女士，因各类缴费网点少，银行代缴网点人多，时常要辗转多次才能完成各项缴费。现在，她只要离家走上几步，就能在小区楼下的邮政便民服务站一次性交纳各种生活性费用。

广西区邮政公司电子商务局副局长蒋绍宁介绍说，针对居民反映突出的“缴费难”问题，该公司利用自身网络优势，主动参与基本公共服务均等化，积极创新社会管理方式，于去年11月率先启动了“邮政便民服务站”项目。

邮政便民服务站以授权加盟的方式进行，委托如彩票销售点、便民超市、烟酒店、报刊亭等处于社区或人流聚集区的个体商户。为了最大程度地降低技术准入门槛，广西区邮政公司开发了邮政便民服务站系统，邮政为授权商户安装的专业设备与全区邮政电子商务平台系统相连接，利用该系统实现与全区公共事业、通信等部门的网络连接，实现自动缴费。

目前，全区邮政便民服务站还将在年内陆续开通飞机票、速递邮件寄递、网络商品订购、交通违章查询、报刊杂志订阅等业务，建立全方位邮政服务体系。对个体商户而言，加盟邮政便民服务站，不仅提高了自身收入，还有效提升了他们在周边市场的竞争力，发挥出一定的公益服务性功能。