春运到了,人也多了。这两天,有不少网友反映,在车站以及一些大型候客点的士挑客、拒载的情况也多了起来。2月4日,记者走访发现,部分的士挑客、拒载的情况的确存在。运管部门表示,乘客遇到这样的情况,可以投诉。
网友“新闻910卫东”说,到火车站接老妈,这些的哥热情上来招呼,但声称不打表,不给发票,或者说有假发票要不要,车身上的监督电话打了好多遍都没人接;网友“AkazikiChen小色”说,本来十二三元的的士我竟然坐了25元,塞车跳表跳的!
市民卢先生说,南宁吴圩机场的出租车一般不打表,都是直接给顾客报价。2月3日,他从吴圩机场打的到壮锦那洪路口,司机报价100元。“在我强烈要求下,司机才打表,到达目的地一共才65元。付款时,司机还要求我支付在飞机场的停车费4元,但被我拒绝了。”他说,的士司机的这种行为很影响南宁的形象。
网友“鸡脑然”说,南宁广西大学正门停着多辆的士,一听说不是去车站就统统拒载,有的说等人,有的更离谱地说“驾驶证挨交警扣了”,态度很冷漠,让人无语。以前只知道在车站、上下班高峰交班期有的士拒载,没想到大学门口的的士也拒载了。还有网友说,从安吉到火车站,有个别的士已叫价到80元一趟。
一市民说,前两天打出租车,从民族大道古城路口梦之岛到民主路,再从民主路去南宁新民路二中,司机都说不认识路,我对司机说,“我认得,你开,我指路”。
4日中午,在安吉客运站前,记者想打的到友爱明秀路口,的士司机的回复有:不顺路、不知道、准备吃饭、正在等人……记者又问到火车站多少钱?不少司机表示“打表”,当然也有司机不打表,开出的价码三四十元不等。等了半个多小时,拦了几十辆出租车,没有碰到“80元一趟”的出租车。
就在等出租车的时候,一名中年男子凑到记者跟前。
“你去哪,坐我的车吧。”
“去火车站多少钱?”
“30元,我的车是凯美瑞。”
原来,这名男子是无证揽客的私家车主,他的车也不停放在眼前,而是放在较远的地方。
不一会儿,一辆白色面包车被运管部门的执法人员拦下,这辆车也是涉嫌非法营运。
在南宁政务信息网办事指南中,有一篇《南宁市道路运输管理处办事公开指南》,对出租车违章的处罚做了详细说明。
其中,对未经许可擅自从事出租汽车经营的,依据《南宁市出租汽车客运管理条例》第三十九条处3万元以上10万元以下的罚款;对使用无营运证件的出租车营运的,依据该条例第四十三条第五项处3000元以上1万元以下的罚款;对出租车不按规定要求安装计价器、空车待租标志的,依据该条例第四十三条第四项处100元以上500元以下的罚款;对不给乘客出租汽车客运发票的,依据该条例第四十六条第二项处200元以上2000元以下的罚款。
对绕道、不使用计价器、途中甩客,依据《广西道路运输管理条例》第三十八条第三项,处200元以上3000元以下的罚款;对出租汽车拒载、异地经营、未经同意招揽他人同乘的,依据该条例第三十八条第四项,处200元以上3000元以下的罚款。
现场执法人员对记者说,如果遇到无证揽客、拒载等情况,可以向南宁市道路运输管理处投诉,电话是0771-3932315。
记者拨打该电话,值班工作人员说,如果消费者在打出租车时遇到拒载的,需要记下时间和地点,何时拦车,对方以什么理由拒载,或者什么话都没说直接拒载;绕道的,要记得索要乘车发票,并记下车牌号,以便调查。
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