物业服务费：

收与交均有限制

《条例》：物业服务收费按照不同物业的使用性质和特点，实行政府指导价和市场调节价。普通住宅类的物业服务收费，实行政府指导价；其他物业的物业服务收费，实行市场调节价。

物业服务企业违反规定和物业服务合同，扩大物业服务收费范围、提高收费标准或者重复收费的，业主有权拒绝。

针对业主不缴纳物业费的情况，《条例》作了责任规定：业主违反物业服务合同约定不按时足额交纳物业服务费的，业主委员会应当督促其限期交纳，逾期不交纳的，物业服务企业可以向法院提起诉讼。

解读：在物业服务与管理中，物业服务收费是引发物业管理矛盾的原因之一。一方面，有的物业在不告知小区业主的情况下，擅自提高服务费；另一方面，有些业主认为物业提供的服务不到位而拒交物业费，从而与物业产生纠纷。

南宁市一位从事物业纠纷处理的律师告诉记者，现实中，物业不应实施停水停电来逼迫收缴物业费，而业主也不能因为放弃了“享受物业服务”的权利而就不履行“缴纳物业费”的义务，双方应该通过法律途径维护自己的合法权益。例如：物业可对拖延缴费的业主采取收纳滞纳金的形式；而物业投诉方面，《条例》增加“房产行政主管部门应当建立物业管理投诉受理制度”的内容。

为了加强对物业服务收费的监管，《条例》还规定，服务企业不能擅自设置营业摊点；不得收取未经价格主管部门核准的费用；不得擅自提高公共车位停车费标准，否则将由房产行政主管部门或价格主管部门按照权限，处1万元以上5万元以下罚款；有收益的，所得收益用于物业共用部位、公用设施设备的维修与养护，剩余部分按业主大会的决定使用。