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广西公布去年十大消费维权案"问题汽油案"赔793万
-当代生活报讯（记者 蒙进煌实习生 杨俏琼） 3月5日，广西工商局、消委会发布2012年度消费者申诉举报热点分析和十大消费维权案例。据了解，2012年全区工商12315消费者申诉举报系统共受理申诉举报8179件，为消费者挽回经济损失10988.6万元；受理举报2321件，罚没款124.2万元。其中，商品消费申诉以家用电子电器类占了大头，达33.9%。服务消费申诉则以电信服务申诉为主，占比达到26.6%。
而2012年广西十大消费维权案，不仅涉及房产、汽车等大宗消费，也涉及产品质量问题、销售假冒商品、消费场所人身受伤害等等。幸运的是，经调解，这些案例的受害者的权益都获得了保障，挽回了经济损失。本报选取其中4起案例，给广大消费者维权提供一些参考。
案例1：
成品油出问题
2053名车主获赔
2012年2月中下旬，南宁市先后有机动车在多个加油站加93号汽油后，发动机出现故障。问题引发了多名车主的不满，因而向加油站投诉和索赔。南宁市工商局启动应急预案，及时开展大规模消费维权调解活动，召集相关加油站负责人逐一开展行政约谈，积极妥善处理消费申诉。最终2053辆车车主获得了赔偿，退赔金额达793万元。
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