3月5日是学雷锋纪念日，3月6日，南宁市工商局举办了学雷锋12315开放日活动，敞开大门欢迎南宁市滨湖路小学三年级5班同学们，零距离体验消费维权工作、面对面学习维护自身食品安全。

在活动中，南宁市工商局带领孩子们参观了12315消费者申诉举报中心和食品检测中心，还上了一堂生动的食品安全教育课。

在12315中心，同学们走进了开放中的申诉举报平台，现场体验工商人员电话受理消费申诉的情况，对12315的整体概况有了初步了解；在“问题食品”展示区，工作人员不仅详细讲解辨别各种假冒伪劣食品的知识，还手把手的教小朋友通过“实战”学习识假辨假本领。

在食品检测中心，工作人员通过形象的试验展示了简单的食品检测技术，同学们对各式各样的“高科技”检测仪器非常感兴趣，争先恐后的进行“实习”操作。

在食品安全课堂上，工作人员以“如何辨别和防范常见食品中的不安全因素”为主题，通过互动教学的方式，教导小学生们学习真假商品辨别知识，特别是不合格食品的真假识别窍门，大家积极踊跃发言，课堂气氛非常热烈。

据了解，南宁市工商局12315消费者申诉举报中心近年来结合工作实际开展了“岗位学雷锋、履职提效能”活动，以实际行动诠释了“一起为了消费者，让一切消费者满意”的品牌形象。去年，12315中心共接到群众电话咨询、申诉、举报申诉举报共40512件，其中咨询38915件，申诉874件，成功调解830件，调解成功率为95%，为消费者挽回经济损失80多万元。

图为南宁市工商局食品检测中心的工作人员向小朋友介绍各类食品检测仪器的用法。