南宁市工商局昨日公布了南宁市去年十大消费维权案例，这些案例主要集中在商标侵权、违规发布房地产广告、假酒、假化肥等消费领域。其中，南宁市妥善处置问题成品油消费争议维权事件是最受关注的案例之一，位列维权事件首位。据了解，该事件之前已上全区去年十大消费维权案例榜首。

No.1处置问题成品油退赔793万

2012年2月中下旬开始，南宁市部分机动车主向南宁市工商局12315申诉举报中心申诉，在安远、北湖、双拥、新星等加油站加93号汽油后出现打不着火、积碳过多、怠速抖动，导致发动机故障甚至发动机损坏等故障，因认为汽车故障为油品质量所致，并提出索赔。

相关部门紧急启动了《南宁市工商局处置成品油质量异常状态处置消费争议应急预案》，妥善处理好了此次问题成品油事件。目前，已解决索赔车辆2053辆，退赔金额793万元。

No.2销售假名牌被罚9万元

2012年7月4日，青秀区工商局接到广州凌睿企业管理咨询有限公司举报称：南宁市尺码服装店销售商标侵权商品。经调查，该服装店经销的标注“NIKE”、“CONVERSE”和“ALL★STAR”商标，侵犯了商标所有人耐克国际有限公司和康沃斯公司注册商标专用权。对该服装店罚款90660元。

No.3销售复合肥被罚5万元

2012年4月19日，南宁市工商局经检支队在南宁市火车南站大道金鸡路创世德仓库检查发现：山东金正大生态工程股份有限公司销售未取得生产许可证列入目录的复合肥料。

经调查，当事人销售的两种复合肥料属未取得生产许可证的列入目录的产品。山东金正大生态工程股份有限公司被罚款50000元的行政处罚。

No.4违规发布房产广告获退购房定金

2012年3月9日，消费者周某向南宁市工商局专业市场分局申诉称：因看南宁市恒缘房地产开发有限责任公司的宣传单上的高额回报保障宣传，交纳了购房定金。后发现，该公司不能按广告宣传兑现高额回报保障，要求返还购房定金2万元人民币。同时，举报该广告的违法内容，要求查处。

经调查，申诉属实后退回消费者购房定金，并对房地产公司罚款3000元。