2013年来,宾阳县精心组织实施“安保”工程,多措并举,进一步公开、透明社保办理规程,扎实开展城乡居民社会保险试点工作。切实保障该县55.45万参保群众知情权和监督权,确保全县社会保险资金安全和每年12多万人5.47亿元社保资金按时足额发放。
一是抓领导,保推进。成立领导小组,明确措施要求,细化分解任务,制定印发《开展“阳光社保”工程的实施方案》,明确时间节点完成步骤,确保试点工作有条不紊地开展。
二是抓宣传,求透明。通过电视、网络等渠道将社会保险经办机构办事流程、政策法规、参保缴费情况等经办工作全过程、全方位的公开化、透明化,扩大社会各界对社会保险工作的知情权、参与权和监督权,进一步促进社保经办工作的规范化、制度化和科学化,自觉接受社会的监督。如将有关政策法规文件、经办流程等汇编成公开内容,在该县政务网人社网站公开;该县社保所构置电子显示屏,滚动宣传有关政策、办事流程等。
三是抓机制,促规范。纪检部门每年会同审计、财政等“安保”成员部门对全县社保基金的征缴、管理和使用情况进行监督和检查,不断完善监督机制,坚决杜绝违法乱纪行为。同时,加强对基金收支两条线管理,在全面排查岗位风险的基础上,梳理审核权力事项,明确权力类型、行使依据和责任主体,绘制权力运行流程图,实现以制度管人、管事、管权、管钱,推进权力公开、透明、规范管理。
四是抓服务,提效能。按照“党性强、观念新、业务精、效率高、作风正、纪律严”的十八字要求,在该县全系统启动实施创建优质服务窗口活动。要求每位工作人员在回答群众问题时都要做到“一口清”,受理材料做到“一次清”;态度和蔼讲好每一句话,热情周到接待好每一位参保人,认真细致办好每一笔业务,及时准确答好每一个问题。切实解决办事效率低和“冷、硬、推”等问题,提升服务质量,提高工作效率。
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