4 如何转型
瞄准普通消费者是关键
如何转型?是重新装修“改头换面”,还是调整菜牌“旧瓶装新酒”?目前业内看法并不一致。但是,最终是否取得成效,还得市场说了算。记者走访了解到,不少消费者也留意到那些“朴素转身”的高端餐馆,认为只要“菜式高端、价格中端”,还是很愿意去“一饱口福”的。
就职于一家私营企业的张先生,日前请一位多年不见的老同学吃饭,他听说位于南宁金湖广场的高端餐馆已经降价了,两个人吃饭,400元左右就能“搞定”,便“大胆”地把吃饭地点定在了那里。张先生说,他点了两盅沙骨橄榄汤、一份三文鱼刺身、一份炒时蔬、一份川味鸡,消费420多元。
对此,张先生比较满意,“高端餐饮消费要转型,首先还得根据地方的消费水平来定位。什么样的消费属于高端,不能和一线城市、经济发达地区相比。南宁不属于旅游、商业发达的城市,要想发掘消费潜力,就要抓住那些具有一定经济实力的普通消费者。”
“准确定位是转型成功的关键。”广西区烹协名厨专业委员会秘书长许东平也谈到,日前,中国烹饪协会发布餐饮市场调查报告,报告显示“五一”期间,高端餐饮企业表现不一。部分高档餐饮消费下滑明显,降幅均超过50%。而主动“放下身段”,推出大众菜的高端餐饮企业则增长不错。
许东平说,多年来,不少高端餐饮企业有公务消费作支撑,给大众消费者留下了“价格高、不划算”的思维定势。除了下力气转型,高端餐饮同时也要拿出“从头做起”的魄力,做好市场推广。几年前,南宁某星级宾馆因为价格高、份量不合理,经常被消费者投诉其“宰客”。后来,宾馆进行了内部调整,并且投放大量广告重新包装,还用“把‘斧头’丢到邕江去了”的广告词,来表达“诚意”,给消费者留下深刻的印象,最后逐渐扭转了形象,重新赢得了市场的接纳。
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