近期,南宁市一些住宅小区的公共设施破损,不少业主张罗修缮时发现,买房时交的物业专项维修资金却很难用得上。另一方面,记者从南宁市住房部门获知,目前南宁市已交存物业专项维修资金约20亿元,但成功获得批复使用的不到200万元。
这项资金通常被称为房屋的“养老钱”、“看病钱”。然而,一边是受损、老旧房屋难以取钱保养,一边是房子的“养老钱”却在沉睡。为何如此?
现象一业主签名凑不齐
自从2010年搬进南宁市南梧大道金禾湾小区,住户陈美(化名)便觉得自己有睡眠障碍,原因很简单,她所住的楼上有部“问题电梯”——每当有人使用,自按下按键那一刻起,电梯就发出“呜呜”声响。
陈美家在小区32栋A单元,该单元有11层,每层4户,3至11楼的36户住户共用一部电梯。记者实地体验发现,电梯每次运行确实发出较大响声,楼上的住户,不论距离电梯远近,都能听见噪音。由于不堪噪音骚扰,陈美的邻居刘先生,不久前把房子出租,自己到别的小区租房。
这一问题扰民已久,为何得不到处理?负责电梯日常维护的广西欧日电梯有限公司马师傅说,电梯噪音是曳引机老化引起的,他们只能是做一些缓解工作,要解决问题必须更换设备,但物业公司一直不见行动。
小区物管人员也是满腹委屈:眼下电梯已过维保期,根据相关规定,维修费用应从物业专项维修资金中支取,但想用这笔钱,远比他们想象的难。
陈美家楼下,有一张已泛黄的公示。大概内容是,该单元的电梯已经老化,更换费用为4.39万元,需要从专项维修资金支出。支取资金,必须本单元2/3以上的业主同意。公示要求业主到物业办公室签名确认。
“问题就出在这里,高楼层和低楼层的业主都不愿意签名。”该小区物管工作人员陆女士称,公示已经张贴很久了,工作人员曾主动联系业主说明情况,但愿意签字的业主目前只有15人,远达不到有关部门的要求。
现象二程序严格慢慢等
在南宁市台湾街宜兰湾小区1栋A单元,数十名业主也在为电梯的事发愁。
“两部电梯坏了一部,今天另外一部电梯也在维修,只能爬楼梯了。”5月2日下午,刚下班回来的韦女士,拎着大包小包的生活用品沿楼梯往上爬。家住13楼的她,爬到6楼时已经气喘吁吁。她说,电梯坏了将近两个多月,起初物业通知业主签名,以支取物业专项维修资金。大家都签了名,可电梯迟迟不见修。
面对质疑,该小区物管人员杨女士说,电梯刚坏第一天,他们就向有关部门提出支取公共维修资金。谁料,材料交上去一个星期,得到的回复却令人失望。管理部门的意见是,该单元配有两部电梯,只有一部损坏,不属于可申请紧急维修的范围,建议走正常程序。
“收集业主签名用了半个月,公示又用了一星期,现在材料交上去快一个月了,钱还没到账。”杨女士说,他们一直与管理部门沟通协调,但每次得到的答复都是正在办理。
据了解,从提交申请材料开始,提取维修资金需要经过基金管理机构、财政、银行等多个部门层层审核,即便是法定的最快时间,也要19个工作日。如果遇上国家法定假日,或部门之间衔接出现拖延,时间会更长。
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