气价牵动人心。今年4月起，随着我国多个城市天然气价纷纷上调，细心的南宁市民发现，他们已经“忍受”多年的4.6元/立方米的气价，与一些城市上调后才不到4元/立方米的气价差距甚远。在抱怨的同时，不少市民也质疑：西气东输已经进入南宁近4个月了，为什么燃气价格还是居高不下？连日来，记者对此进行了调查。

1 天然气价“有点贵”

“我家前4个月的燃气费达674.6元。”市民唐丽娜给记者算了一笔账：家里常住5口人，煮饭做菜、洗澡用的都是天然气，天热时平均每月用气量为35立方米，天冷时则增加到约45立方米。“不比不知道，一比吓一跳。我在北京的同学一个月家庭用气也在40立方米左右，可他们交的燃气费却比我家少了一半。”唐丽娜特地上网搜索了北京、上海、广州等一线城市的天然气价格，她吃惊地发现，即便经历了涨价风波，北京、上海的民用天然气价格仍不到3元，而与南宁相邻的广州，民用天然气价格自2006年以来，就一直维持在3.45元/立方米的水平。

记者了解到，2007年8月，南宁市居民用天然气销售价格为4.19元/立方米，南宁门站的价格成本为3.52元/立方米。从2009年1月开始，居民用气价格调整为4.6元/立方米，之后有过短暂波动。从2012年1月起价格一直维持在4.6元/立方米。与全国主要省会城市相比，南宁市天然气价格偏高。

“在西气东输未接通前，南宁市天然气一直无长输管线输送，使用的是液化天然气，均是通过液化处理以后用槽罐车从新疆、广东、四川等外省运输进入广西的气化站，运距较长，采购成本相当高。”面对市民的疑惑和抱怨，自治区物价局价格管理有关负责人解释道，长期以来，天然气从产地到南宁直至用户家中，要经过低温液化及气化两次物理形态的变化。两次形态转换及汽车运输的成本占天然气价格构成的一半以上，加上气源本身成本，价格就更高了，尤其在冬季用气高峰期，北方城市因采暖用气需求量大，导致气源采购成本进一步上扬。

据悉，2012年冬季，南宁市日用气突破了30万立方米，为确保全市平稳用气，该市天然气供应商南宁中燃城市燃气发展有限公司除了从四川、陕西、内蒙古等地积极组织气源多地采购，还从福建莆田和广东深圳等地采购高价的进口气源，当时的采购价已超过了居民用气供应价。

2 “西气”通了为何价未降

最近，家住西乡塘区的农春艳注意到，燃气灶的火苗颜色变得纯净多了，灶台和锅底也不需像过去那样常常清洗。今年1月20日，随着西气东输二线在南宁接气成功，越来越多的市民用上了更优质、更清洁的天然气。但是，因为气价并没有随之下降，许多用户还是高兴不起来。

西气东输已经进入南宁近4个月，为何至今市民还没用上廉价气？对此，南宁中燃负责人解释，今年初建成接通的中压管线全长10.4公里，其供气量只能满足全市天然气用气量的五分之一。意味着大部分市民目前还没能用上“西气”，而是槽罐车运输过来的液态天然气。

“只要不出意外，估计在5月底‘西气’可走进南宁的千家万户，满足全市的供气需求。”该负责人表示，目前在建的另外一条长达38公里的高压管线工程已基本进入尾声，5月底工程竣工后，配合正在供气试用的中压管线，将可全面接收“西气”，预计该市今年1.2亿立方米的天然气用量全部使用来自中亚的进口气。南宁市全面接收、使用“西气东输二线”后，由于采取管道输气的经济方式，与槽罐车运输相比，较大幅度降低了天然气成本，届时气价估计每立方米至少能下调好几角钱。

“西气”全面进入千家万户后，市民最关心的是，气价究竟能便宜多少？早在2012年10月，自治区物价局就出台文件，规定“西二线”广西天然气门站价格为2.57元/立方米。据了解，加上广西区内的管输成本后，上游销售给南宁中燃的价格为2.99元/立方米。自治区物价局商品价格管理处的有关负责人透露，经过对南宁市天然气价格进行成本核算，使用“西气”后，南宁市的天然气价格具备了下降空间。近期，物价部门正制定新的管道燃气价格标准，或将采取价格分级制，降低民用天然气的价格，使老百姓得到更多实惠，预计6月初可实现调价。

3　服务网点少市民感不便

“原来在民族大道的燃气服务中心‘搬家’了，我在网上又查不到服务电话，几经周折，才找到了位于长湖路的服务中心。”市民秦先生抱怨，不久前，自己在办理管道燃气业务时跑了不少冤枉路。

目前，南宁中燃在市内共有5个服务中心，部分市民感觉服务网点不够多，还应该多增加网点方便市民充值。为方便广大市民，南宁中燃下个月将新开一个服务中心，受理管道燃气缴费、IC卡充值、开户销户、服务预约、故障申报、业务咨询、投诉等所有相关业务。五象新区、良庆区等城区也将陆续增设服务中心。此外，该公司在其门户网站开通了网上预约报装、开通、维修、改装等服务项目，并与农业银行、中国银行开展合作，市民可以在网点直接充值购气。下一步，南宁市天然气用户还有望实现投币缴费和刷银联卡的IC卡自助缴费。