五象大道32号大联小学前的慢车道上出现了一个面积约5平米，深约50公分凹坑，道路塌陷的迹象十分明显。6月27日下午1：00许，南宁市城市管理服务热线12319接到群众来电报告后，数字城管监督员1：30时内到现场进行核实。

当日中下午1：30，南宁市城市管理局城市管理监督中心的应急处置大队赶到现场查看，发现一辆装载泥沙的货车，由于重载，车后轮已全部陷入塌陷处。

经初步判断，该塌陷发生的主要原因，为该路段正在进行排污管道顶管施工，由于近期连续降雨，路面下泥土被雨水冲刷造成掏空，而加上货车超重，造成了严重塌陷。

当日下午在事发现场，南宁市城市管理监督中心李石朝科长告诉记者，市城管局市政工程管理处的工作人员已在现场督促顶管施工单位必须按规范进行回填。绿城水务公司的工作人员也在现场表示，对底部回填的沙子要进行灌水充实，然后用混凝土回填，并打孔灌浆，确保不出现二次下沉。

由于南宁数字城管的快速反应，事发不到半个小时，现场已在设置警示标志，并协调施工方调来了挖土机等工程机械，当天下午就对塌陷处进行了回填施工，消除了道路安全隐患。