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在新西兰恒天然集团和各大涉事奶企忙着“消毒”之际，南宁市各大超市和奶粉商也展开了自我核查。邕城到底有多少涉“毒”奶粉？都有哪些经销渠道？涉事产品是否已召回？购买了涉事产品的消费者如何退换？针对这一连串问题，记者昨日对南宁的奶粉市场再次进行了走访和调查。

市场回访

南宁已经查出 三个批次问题奶粉

记者8月5日对南宁市沃尔玛、人人乐以及澳门街孕婴大世界等多家超市和奶粉专卖店进行了回访。与4日销售商们各异的回答不同，5日走访的超市和奶粉专卖店均表示接到了通知，并对所购进的多美滋产品进行了自查，除航洋国际的沃尔玛超市外，其余超市和奶粉专卖店均表示未发现问题批次奶粉。北京华联超市对外宣传联系人邱先生向记者证实，南宁的华联超市上午接到经销商友成合业商贸有限责任公司（下文简称友成公司）发的通知后，立即要求各分店进行自查，最后在江南区和民族宫的分店发现了多美滋问题批次奶粉，涉及多领加和优阶两个产品，目前该产品已下架。

华西批发市场奶粉分销商陈小姐则表示，8月4日晚接到了友成公司的通知，5日上午清查了所购的多美滋牌奶粉，发现的确购进了一批问题批次奶粉，但大部分还在仓库，售出的少量已经联系买家全部追回。至于具体销售量和销售流向，陈小姐并未透露。

记者随后联系了友成公司的总经理张先生，张先生表示，除拥有独立进货渠道的沃尔玛超市和少量自营奶粉店外，南宁其他超市和奶粉专卖店所售的多美滋婴幼儿奶粉均从友成公司购进。“我们共查出了三个批次的问题奶粉，8月4日晚已经向所有分销商下发通知，告知了清查、召回和退货的具体事项，至于具体的销售量和销售流向，要等分销商和门店反馈回来才知道。”张先生如此说道。

记者电话联系了沃尔玛超市区域公关总监郑重，他表示，8月4日已通知南宁市各大门店下架问题产品，具体涉及批次尚在统计当中。

商品退换

没有购物小票 可先在门店登记

已经购买了“多美滋优阶2段罐”产品是否可以退换？怎样退换？发票丢了，还能退换吗？这是消费者最关心的。“我们这里的问题批次奶粉今天已全部下架，已经买到该批次奶粉的顾客，可凭超市购物小票退货。即使奶粉只剩一勺，也会给予退换。”面对市民的疑问，人人乐超市食品部廖主管如是说。他表示，针对发票丢失的顾客，人人乐超市会与商家进行协商再给予退换。

友成公司总经理张先生表示，已通知分销商召回所有问题批次奶粉，购买了该批次的消费者，可拿小票到门店退货。“没有小票怎么办？店家说持票才能退，没票的如何退？”记者问。“每一家门店都有我们的负责人，买了问题批次奶粉而又没有保留小票的消费者，可在购买时的门店登记，我们的负责人会根据店家的反馈，联系顾客进行退货。”张先生肯定地说道。

北京华联超市对外宣传邱主任则表示，5日上午已通知南宁市各大门店，消费者持有购物小票和问题批次的奶粉可马上给予退换，遗失购物小票的，可先登记个人信息，若后面接到问题产品全部召回的通知，会无条件退货。

记者从南宁市工商局食品流通监督管理科了解到，问题奶粉名单一经公布，工商执法人员随即对市场开展了核查工作，如果发现南宁市流通领域还存在问题奶粉，将开展相关市场整治行动，保障消费者合法权益。随后记者致电广西消费者协会，协会方面表示目前未接到关于多美滋奶粉产品的投诉。

广西广天一律师事务所律师欧阳泽明表示，如果消费者食用问题奶粉后有不良反应，要及时去医院治疗，若医院方面证明不适是由食用该奶粉引起的，可向厂家提出索赔。