为加快推动我市非公有制经济健康发展，营造良好的政务环境和发展环境。2013年8月份，市纪委监察局在市本级和各县区、开发区均建立或指定了受理非公有制企业意见和投诉统一平台。该平台的受理范围为国家行政机关及其公务员、国家行政机关任命的其他人员有行政不作为或乱作为等六个方面的投诉，投诉人可以来电、来信、来访、传真、网上等形式进行投诉。

　　市纪委监察局要求各县区高度重视非公有制企业投诉处理工作，指定落实好部门和人员负责本地区的投诉处理工作，按照行政效能投诉处理办法等规定处理非公有制企业投诉问题，依法维护投诉人和被投诉人的合法权益。对违反规定处理投诉，或者对投诉事项推诿不办、查处不力，造成投诉人、被投诉人合法权益受损害的，将追究相关人员责任。