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"旅游法"国庆实施旅行社机位锐减 市民出游遭搁浅
时间: 2013-09-16 | 文章来源: 广西新闻网-南国早报

“十一”黄金周作为《旅游法》实施后的“首秀”,究竟是华丽登场,还是曲高和寡?截至目前,南宁多家旅行社都表示不敢有太高期望,今年他们与各家航空公司要机位时,普遍都比往年同期少要了30%左右。由于出境游早已开始收客,目前一些热门线路已出现一票难求的局面。一些市民表示,价格上涨和一些热门线路一票难求,导致他们的“十一”黄金周出行计划搁浅

1 旅行社少要了30%机位

9月13日是航空公司与各家旅行社签订控机位协议、交定金的日子。“今年市场不景气,航空公司依然像往年一样,要我们先交定金。可是,我不敢乐观,比去年少要了30%的机位。”南宁一家旅行社的负责人无奈地说,国庆旅游市场不可能放弃,但由于博不起,只好放掉一部分。

南国早报记者了解到,这种“不敢博”的情况,目前在旅游业普遍存在。由于航空公司在很久以前就给出了出境机票的价格,因此,早在一个月前,出境游就已经开始收客。从目前收客反应来看,南宁到东南亚各海岛旅游的价格虽然上涨了一倍以上,但是不少市民觉得,这毕竟是品质游,从旅行社设计的行程来看,景点比原来的没有少,但是没有了购物和自费项目,玩起来会轻松许多。看似团费涨了,但应该比参加购物团花的钱要少。鉴于上述消费心理,目前东南亚旅游虽然也被波及,但影响不大。由于旅行社此前不敢博,今年到东南亚的机位较往年平均也少了差不多三分之一,导致很多旅行社目前已经没有10月1日、2日去东南亚部分线路位置,尤其是泰国和韩国,出现了供不应求的情况。

相对于东南亚的火爆,欧洲游在这个黄金周显得非常冷清,原因还是因为价格太过于贵族化。此前1.3万~1.5万元的价格,国庆期间的价格涨到了1.8万~1.9万元;此前1.6万元左右的价格,国庆期间的价格则涨到2万多元。价格因素,使得往年同期较火的欧洲游,变得鲜有问津。这是旅行社不敢博的另一个原因。

国内方面,台湾市场相对比较热门,也出现了一位难求的情况。其他城市由于航空公司的机票价格没有出来,各家旅行社至今都无法确定旅游团费价格,这也是市民在咨询时,找了多家旅行社都没有合适的行程以及价格的原因。预计在下周一以后,国内游价格将正式浮出水面。

“不过,先报出来价格的,肯定是那些大型旅行社,我们得再晚两天,看看市场反应再说。”一些旅行社负责人表示,为了稳妥,他们要等市场反应稍稍明朗一些后,再做决定。

2 市民旅游计划搁浅了

“十一”黄金周出门旅游度假,已经成为许多人的习惯。不过,今年这个长假,让不少市民觉得纠结:想出境旅游,不是价格太高就是没有位置;国内游价格攀升到与出境游同等,不划算;自由行又担心假期人多车多、订房难、订机票难、坐车难。

“早就跟孩子和家人约好,这个假期带他去曼谷玩,可是前两天找到旅行社时,却被告知没有位置了。”阎先生疑惑地说:“不是说今年国庆旅游不火吗,怎么会没有位置呢?”为了安慰孩子,最终阎先生决定带孩子去广州长隆玩,目前已通过网上解决了门票和住宿问题。阎先生表示,“十一”黄金周,除了到东南亚旅游,不打算参团到国内其他城市旅游。原因则是,虽然目前不知道国庆黄金周国内游的价格,但从媒体上已经知道,涨价是肯定的,既然国内游那么贵,还不如自己随意到南宁周边走走。

“国庆本来想带母亲去北京玩的,可是,看了一家旅行社的报价,比9月份上涨了差不多2000元,母亲一听价格就坚决不肯去了。”肖先生表示,决定放弃去北京,除了价格的因素,还有对旅行社设计的行程不太满意。虽然没有了购物和自费项目,但是,旅行社设计的行程较多、较赶,母亲年纪大了,不适合这样跟团走。“如果能多种选择方式就好了。”他说,如果由旅行社负责订机票、酒店、帮安排北京方面的接送用车、安排一个导游,由自已安排活动就好了。

詹小姐原来计划去台湾玩,目前也放弃了,原因是国庆去的价格比朋友7月份去时贵了一倍以上,而行程上除了把7个购物点剔除、价格上涨之外,其他没有什么区别,“我能接受价格上涨,但是,我希望价格上涨之后,我的旅游质量能更精品,但现在的行程设计看不出来”。

记者从各家旅行社了解到,由于大家都把不准行情,所以目前各旅行社基本都是继续沿用“原版”行程“试水”,估计在“十一”黄金周后,才会根据“试水”效果,再对行程进行改进。

3 担忧旅游业该如何走

“我现在担心的不是‘十一’黄金周的市场,我担心的是国庆后的市场。”采访中,一家旅行社的负责人担忧地表示,以往这个时候,国庆出境旅游基本已经收满客人,且已经开始收国庆后的客人了,但截至目前,基本上还没有收到国庆后出境旅游的客人,“出境游一般都是提前一个多月开始收客的,现在还没有收到客人,形势相当严峻”。

一边是想旅游的游不了,一边是推出产品没有人接受;一边是有价无市,一边是有市无价,供需矛盾该如何解决?业内人士其实并不糊涂。

“今后我们会在个性旅游、高品质旅游、自助游、单项产品等方面加强创新和设计,以满足现在社会发展需求中的旅游市场。”广西南宁领跑国际旅行社有限公司执行董事石中表示,他们会力求在旅客的服务品质上,和旅行社经营者直接寻求合理的平衡点,达到双方的共赢。

“其实去欧洲旅游的游客,大多数都是有购物需求的。可能以后我们在行程的设计上,会多增加一些自由活动的环节,让客人有时间去购物。”南宁太和国际旅游社总经理王晓蓉表示,今后的旅游行业,必须以游客为主,从他们的需求、地域特点、风俗人情等方面去考虑设计产品,这样方能在今后的竞争中,占据一席之地。

然而,对于“十一”黄金周无法疏导的供需矛盾,业内人士建议,如果想自由行,今年国庆其实是个好时机,因为团体出行少了,机票、酒店、景点反倒有富余了,所以,想自由行的市民,目前下手订机票和酒店,还是来得及的。

 

 

 
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