科学优化电动车上牌业务流程
据悉,自8月15日开始实施电动自行车登记上牌工作后,部分登记上牌点出现了由于人数太多,部分晚到的市民无法领取牌号办理上牌工作的情况。为提高工作效率和质量,南宁市“美丽办”统一协调选派南宁轨道公司的102名待岗人员统筹安排到全市73个登记点协助开展工作,有效缓解了各上牌点警力、人手不足的问题。
同时,南宁车管所也进一步优化业务流程,各登记点根据业务量提前制作排队序号,发放给等候办理业务的群众,引导有序办理,尽量做到一次办结、当场办结。对当天已领取排队号但未能办结的群众,顺延至第二个工作日优先办理。
创新管理方式切实便民利民
从8月23日起,南宁车管所在周末期间开放了35个上牌业务量较大的登记点,坚持节假日正常开展电动自行车上牌办证业务,极大地方便了市民。同时,车管所还推行预约上门服务。派出工作人员进单位、企业、学校等,集中为单位职工办理电动自行车注册登记业务。据了解,目前只要满足有100辆以上的电动自行车,同时又有合适的场地开展上牌工作等条件的单位,就可以拨打车管所966122声讯电话,预约电动自行车注册登记业务上门服务。截至9月8日,已有7个单位向车管所提出预约上门服务申请。
“一站式”服务上牌效率提高
为方便市民上牌登记,车管所在全市15个销量大、品牌信誉好的电动自行车销售店设置了注册登记站点,实现了市民购车-买保险-登记上牌的“一站式”服务。通过采取这些措施,全市电动自行车上牌业务量从最初的每天2500辆增长至目前的8000多辆,工作效率大大提升,受到社会各方好评。 |