南宁市农贸市场经过多年的建设和发展,取得了十分重大的成绩,在城市化发展和人民日常生活中发挥了重要作用。但农贸市场的脏、乱、差现象也由来已久,历来为人们所诟病。目前,随着“美丽南宁·整洁畅通有序大行动”深入开展,农贸市场整治成果显著,脏、乱、差现象得到了很大改善。然而,农贸市场建设管理面临的瓶颈和困难也随之凸现。
建设管理面临的瓶颈和困难
在农贸市场的建设管理过程中,目前面临的困难至少有以下几点:
一是农贸市场产权复杂,市场建设无法保障。从农贸市场产权上看,有国有的、有集体的、有股份公司的,还有私人性质的。由于各产权归属的不同,又没有统一的规划和管理,必然影响农贸市场整治的进程,造成政府部门人力、财力、物力等资源的浪费。有的市场虽然投入大,但也只在局部有所改观,并未提高档次;有的市场产权归多个股东所有,在市场整改投入等问题上分歧严重,使整改进度缓慢;还有的市场财力弱小,没有多余的资金进行整改。另一方面,国家财政对农贸市场的公益性投入较少,导致农贸市场的社会公益性质没有得到很好的体现。
二是管理责任主体错位。目前,在农贸市场实际管理过程中,往往由政府部门承担本应由市场开办者承担的市场管理责任,直接弱化了市场开办方和经营者的自律管理,过分追求利益最大化,缺乏社会责任感,导致其经营行为、管理行为等存在很多问题,不利于农贸市场长效化管理。
三是管理制度、监督措施落实不给力。究其原因,主要有:①市场管理人员素质低,工作方法简单,责任心不强,缺乏专业的市场管理知识和能力;②管理多数停留在纸面上,有制度却无检查记录,缺乏有效的激励机制;③缺乏诸如视频、摄像头等现代化监控设备,无法做到全天候监督。
四是经营理念落后,社会责任感不强。各个市场和市场内的经营户,大多数来自于农村、闲散人员和下岗失业人员,文化素质偏低,延续着传统的经营模式,过多注重收费、多赚钱等经济效益,往往忽略自己应该承担的社会责任。
五是消费者文明消费意识有待加强。在农贸市场内,消费者发挥的作用不容忽视。一些不文明的消费行为,如乱扔垃圾、乱停乱放等,也是造成市场脏、乱、差的重要原因。
对农贸市场今后建设管理的思考
一是重新修订条例,明确法定责任。根据新形势发展的需要,结合各地实际情况,按照“谁投资,谁受益”的原则,重新修订完善农贸市场管理条例,将市场开办者定位为市场管理的第一责任人,明确其法定地位和责任落实。同时,出台具体实施细则,统一设立农贸市场的标准、规格和条件,完善农贸市场准入和退出机制,提升农贸市场的档次和水平。
二是组建行业协会,加强自律管理。由政府或具有影响力的国有农贸市场牵头,组建农贸市场管理行业协会,制定统一的行业规范,加强自律管理。由国家财政注入资金扶持,设立专项基金,用于农贸市场的升级、治理和奖励金,引导农贸市场向超市化发展。
三是组建专业公司,提升管理水平。根据市场管理的需要,成立专业的市场物业管理公司,向各个农贸市场提供专业管理人员以及市场管理培训等方面服务,增强他们的社会责任感,转变经营理念,或直接引进市场物业管理公司参与农贸市场日常管理,有利于提升农贸市场管理水平和长效化管理,逐步向现代化管理模式发展。
四是强化监管执法,营造文明环境。政府相关职能部门,要进一步加大执法力度,严管重罚,引导经营者文明经营,消费者文明购物,共同营造一个文明有序的市场消费环境。
毫无疑问,农贸市场的建设管理是一个系统工程,需要政府部门、市场开办方、经营者、消费者以及社会各界的共同参与。只要我们一起行动起来,农贸市场就一定会更加整洁畅通有序。
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