服务区提供“三优”星级服务
高速公路服务区干净整洁的面貌得益于管理部门坚持不懈的努力,据了解,广西高速公路星级服务区创建活动从2010年开始,经过3年来的创建打造,2013年全区有三星级(含)以上服务区38个,其中五星级服务区2个,四星级服务区13个,三星级服务区23个。截至2013年8月,广西高速公路通车里程为3250公里,已开通运营服务区49个。星级服务区数量占已开通运营服务区总数的77.5%,与去年同比增加了20.5%。
今年以来,自治区高速公路管理局把创建星级服务区活动与开展“美丽广西。清洁乡村”活动有机结合,努力为旅客打造“最舒适、最安全、最周到”的“三最”服务区,实现“优美环境、优良秩序、优质服务”的“三优”星级服务。
记者在广西坛百高速公路沿线的几个服务区看到,服务区配备了设施齐全的顾客休息室,为顾客提供无线上网、信息查询、休闲娱乐、手机充电、自动擦鞋等多项免费服务,厕所也配备了自动洗地机,环境卫生比以前好多了。据悉,为提升服务能力,坛百高速公路公司先后投入2300多万元对沿线4对服务区进行升级改造。一位自驾车游客对记者说,以前服务区到处都是垃圾,臭气熏天,大家都是迫不得已上完洗手间就赶紧走,现在服务区舒适了,旅客在服务区休息也很享受。
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“免费通行”带火高速服务区生意
10月7日,记者采访了解到,“法定节假日收费公路免费通行”政策的实施,不仅让自驾游增多,也带火了高速公路上服务区便利店的生意。
“曾经,我们9米长的送货大货车装满一车,可以在柳南高速上配送10间门店的货物。可是现在,最多只能配送两间门店。”广西旅岛便利店经营有限公司(以下简称旅岛公司)配送中心经理李佳蔓表示,随着自驾车出行的情况越来越多,高速公路服务区的便利店货物的销量也在逐年增加,尤其有了节假日免费通行政策,生意更火。
旅岛公司副总经理黄琛杰告诉记者:“自去年10月1日‘免费通行’政策开始实施起,‘免费通行’期间备货量是平日的5倍多。”为了应对这次国庆“免费通行”期间的需求,备货在9月初就已经进行,在9月25日,配送中心就已经完成了对每个门店货物的配送,10月3日,又对有需求的门店进行了一次补货。
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