位于南宁市兴宁区三塘镇的南宁市机动车驾驶人考试基地科目二考场,今年1月1日正式投入使用。南宁市区的驾考学员,再也不用奔波至宾阳与武鸣两个考点赶考。虽然新考场的距离比原来近,但众多学员反映,“考试时要排队很久”
抱怨
排队常要两三个小时
“我上午9时就到考场了,一直等到中午12时多都还排不到我。”近日,有驾考学员向南国早报记者反映,自己在考场等了3个多小时。该学员称,当天由驾校统一安排乘车到考场,待他们一行到达考场时,候考大厅内至少已有200人在等待,他当时的排号已到300多号。
10月16日上午9时30分,记者在候考大厅看到,共有360个座位的大厅,大部分座位都有人坐着候考。电子屏幕显示,当天的第57号可入场考试,但报到机的排队号已排到228号,有171人在等待。
在候考大厅,不少人都焦急地抬头看着电子屏幕,希望自己名下的“等待”状态能变为考试车号。有学员称,自己在7时10分左右赶到考场想提前适应场地,但排号已排到60多号。学员普遍反映,候考时要等上两三个小时是常事,有些考生甚至“要等上三四个小时”。
“既然要等这么久,为何要我们早早就到考场?”有学员抱怨说:“考场的时间安排有问题,要不然不会让考生干等几个小时。”学员认为,考场应采取措施,合理地安排候考时间。
回应
候考耗时有多种原因
16日上午,考试基地相关负责人介绍,对于科目二考试,目前主要采取以驾校为单位统一报到的方式,即由驾校工作人员收取学员身份证,在报到处刷证取号后再交还学员。关于时间安排,考场会做好每个驾校在当天报到的具体时间表,并提前告知各驾校。有些驾校让学员提前不少时间来到考场,致使学员不得不等待较长时间。
此外,因有部分学员是通过网上预约考试或是自行来到考场,他们在驾校未告知报到时间的状况下,往往认为是先到先考,于是早早就蜂拥而至,而此时却还没有到该学员所属驾校的报到时间,所以学员不得不继续等待,甚至等上几个小时。其实各驾校学员只需按时报到即可,无需提前。
事实上,在科目二每天正式开考前的上午7时至8时,有约100人会花100元/次入场进行适应性训练。正式开考是8时30分,而这个时间,与考场所安排的第一批驾校报到时间相同。这样一来,即使是当天第一批报到的学员,实际已被安排在提前交钱适应场地的100人之后,待这100人考完,至少也需要等上一个多小时。
南宁市某驾校的相关负责人说,考场确实会提前告知报到的具体时间,但驾校会考虑途中可能遭遇堵车等特殊情况,往往会让学员提前赶到考场。“我们宁愿让学员提前到,也不能让他们迟到。”该负责人说,如果迟到当天来不及考试,就等于失去了一次驾考机会,处理起来很麻烦。
举措
调整报到时间
增加考试车辆
考试基地相关负责人称,现在每周除了星期天外,科目二考场每天都只能容纳650~700人参加考试,想做到随到随考有些不切实际。该负责人称,三塘的科目二考场是南宁6个城区的唯一考场,目前只有22辆考试车,而每个学员平均考试时间约要15分钟。“如果按照先到先考来操作,大家都赶早一窝蜂涌至考场,估计其他学员要等待的时间会更长”。
有学员质疑,既然排队那么难,为何不增加考试车辆或扩宽考场?该负责人回应称,现在的考场基本可以满足南宁市区科目二学员的考试需求。
“我们也发现考生反映的排队难问题,接下来我们会把驾校报到的时间推后一个小时。”该负责人说,这样就预留了提前适应场地的约100名学员的考试时间,从而在时间上作出更合理的安排。此外,考场的硬件也在改进,将在本月底再增加6辆考试车。 |