为进一步加强城管协管员队伍建设，全面提高协管员综合素质和工作能力，充分发挥协管员在城乡容貌和环境卫生管理工作中的作用。12月13日，西乡塘区举办城乡容貌和环境卫生管理业务知识培训班，对“三镇一办”新招聘的近100名协管员进行岗位培训。城区政协副主席、工商业联合会主席、美丽办副主任庞晓民出席培训班并作动员讲话。

在培训会上，庞晓民强调，城管协管员是城管队伍重要组成部分，每个人的一言一行都代表了城管队伍的形象。要通过专业培训，全面提高城管工作人员的理论素质和业务能力，规范执法行为，树立政府的良好形象。全体城管协管员要正确认识当前城乡容貌和环境卫生管理工作面临的复杂环境，牢固树立和谐管理的理念，切实增强规范管理行为、改善队伍形象的责任感和急迫感。同时提出具体要求：一要统一思想，提高对城乡管理工作的认识。二要勇于实践，争当一名合格的城管协管员。三要学以致用，把学到的理论知识运用到实际工作中，规范执法，文明执法，为西乡塘区城乡容貌和环境卫生管理作出自己的贡献。

随后，城区城管综合行政执法大队副教导员朱官华为协管员进行业务知识培训。朱官华从行政执法职能出发，综合运用实际案例，就城管执法相关法律法规进行了深入浅出的讲解，进一步增强了城管协管员法制观念。同时从协管员组织纪律、自身形象、服务态度与工作技巧，以及亲民为民和谐管理等四个方面出发，结合实际工作中发生的真人真事，对城管协管员道德素质、工作能力进行详细辅导，进一步提升城管协管员业务技能，为协管员尽快地进入工作角色打下坚实的基础。

通过业务培训，“三镇一办”新招聘的城管协管员综合素质得到全面的提升，进一步熟悉工作环境，了解岗位职责，实现身份转变，发挥协管作用，成为西乡塘区城乡容貌和环境卫生管理工作的主要执法力量，助推“美丽西乡塘 清洁乡村”活动的持续深入开展。