答疑解惑
5问公共自行车租赁卡
25日,在公共自行车服务中心公共自行车租赁卡办理现场,不少市民在办卡后,对租赁卡的办理以及使用还存在不少疑问。为此,记者收集了一些市民关心的问题,并向南宁丽邕资产管理有限责任公司总经理郭智华寻求了解答。
1问:目前只有一个办卡点,未来是否考虑增加其他办卡点?
解答:考虑到南宁市公共自行车租赁试点多,分布范围广,我们已经计划增设租赁卡办理点。目前计划选址在青竹立交下的公共自行车青竹停车保管场,建设第二个公共自行车租赁卡办卡点。
2问:位于建政路桂粮大厦的办卡点只有两个窗口办理租赁卡,如果办卡人过多怎么办?
解答:当办卡人过多时,我们会将位于服务中心二楼的换卡、退卡服务窗口,开设成为临时办卡窗口。
3问:由于目前一些公共自行车租赁点已经放置车辆,但是市民还未能刷卡租车,万一在租赁公共自行车开闸后,市民租到有故障的车怎么办?
解答:首先,希望市民们能够爱护公共财物。其次,对于已经停放了公共自行车的租赁站点,我们会有专人巡查检查,防止他人破坏车辆和租赁器材。确保市民在用车时,都能用上完好的车。
4问:家里亲人想办租赁卡,但是日常工作忙又没有时间,那么办理租赁卡可以代办吗?
解答:租赁卡原则上不能代办,而代办也只针对夫妻以及直系亲属之间。如需代办必须出示双方身份证,以及户口本或结婚证等能证明是直系亲属关系的证件才能办理。
5问:持卡人如果将卡借给他人或是不符合骑乘年龄的未成年使用时,责任谁来负责?
解答:如果持卡人将卡借给他人使用,或是给了不符合骑乘年龄的未成年使用,造成的后果由当事人自己承担,管理公司概不负责。
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