平稳
倒置放的两瓶矿泉水 平稳“驶至终点”
动车行驶时风驰电掣,记者感觉不论是上坡还是下坡,动车在行驶过程中都很平稳,没有普通列车那种颠簸。
在南宁火车站上车前,记者就特意在车窗边瓶口朝下倒置着放了两瓶矿泉水,动车在行驶中,记者注意到两瓶矿泉水一直保持平稳,在动车加速行驶时,这两瓶矿泉水也没有倒下来,只有稍微晃动了一下,直到动车抵达终点站桂林火车站,矿泉水还保持原来的状态。
南宁铁路局有关负责人说,高铁路线弯道少,多走高架桥,尽可能是直线。路越直车越容易跑快。在轨道方面,高铁采用的是500米长的长距离无缝钢轨,长轨采用的是无缝焊接技术。“当列车以250公里/小时的速度在无缝钢轨上高速行驶时,尽管速度风驰电掣,但却仍然平稳安静。这就是铁轨和路基起到的作用。”
服务
针对特殊人群有相应的服务设施
记者在动车上看到,每节车厢与车厢中间,均有十分干净的站立式洗手间,里面有把手,方便下蹲时握稳,还可以悬挂衣物,因为里面有一面镜子(长和宽均1米左右),使得整个洗手间的空间敞亮得多,同时还有真空抽水机,可提供温水洗手服务。而每一节车厢分别提供下蹲式和马桶式两种厕所。走进厕所,镜前灯,镜子,台面,板壁明亮干净,就像走进高级酒店内。
动车上,还特别针对特殊人员,提供更安全、人性化的服务。
在4号车厢内有一个宽敞的残疾人洗手间,兼婴儿护理桌。记者看到,这个洗手间的大小是其他车厢普通洗手间的三倍。此外,三面镜子(长和宽均1米左右)拼接,让厕所看起来更宽敞明亮。马桶的上方可清晰地看到紧急呼叫设施、婴儿护理桌、座便器纸垫、冲洗按钮等文字和图片的指示标志。记者看到,虽然是马桶,但是两边均有把手,方便人们坐稳和站立。而走出这个特殊的厕所,就有残疾乘客专用区域。
记者发现,呼叫系统在残疾人厕所内,有两个紧急呼叫设施,一个是和座便器平行,另一个细心地安装在靠近地面的门边上,方便应急情况下倒地不起的人。按下此键,门口的指示牌上“呼救”字眼将变成红色并鸣笛。
记者发现,婴儿护理桌则设计成隐藏式,按一个下拉键,一个长约80厘米,宽约50厘米的皮质婴儿护理桌便能稳当地出现,用配置的皮条可固定住婴儿。
动车餐吧的服务员
高铁天天见·服务
她们是动车上一道靓丽的风景线
宁铁“动姐”:我们准备好了
广西新闻网-当代生活报记者 潘登 闭初健/文 徐天保/图
核心提示
“这个厕所的按键应该这样使用。”“要给手机充电,电插座就在你的座位下面。”“要买食品,请往3号餐吧走。”昨日,在记者体验的动车上,“动姐”徐佩佩正给动车体验者提供帮助。
头戴镶着金丝的紫色贝雷帽,白色衬衣配紫色马甲,领口系着淡紫色围巾。昨天,在试运行动车上,记者见识到了这些美丽温柔的宁铁“动姐”,而她们温柔细致的服务也告诉大家:“我们准备好了”。
外形
美丽“动姐” 一道靓丽的风景
经常乘坐飞机的市民,会感觉到,飞机上的空姐是一道靓丽的风景。而“动姐”也不逊空姐,昨日刚上车时,一个个美丽的“动姐”,立刻吸引了媒体记者,以及体验者的长枪短炮。
身高1.7米、长相甜美的徐佩佩很快就被大伙围住了。徐佩佩来自广东湛江,今年22岁。她说,她就读于柳州一所职校。南宁铁路局到她学校选拔“动姐”,当时她班里有20多名女生参加选拔,最后只有3名女生被选中。徐佩佩感觉自己很幸运。
“对,脚一踩,整组座位就可以旋转了。”上车不久,徐佩佩就开始为大家服务了,刚开始,一些体验者对动车上的设施显得很陌生,而她耐心地讲解,并给大家做使用示范。“动姐”在整个旅途过程中,细心照看旅客,并微笑地给旅客服务。体验者们称:“我们的‘动姐’太美丽,太可爱了。”
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