匆忙提车陷阱多车友拆招需慧眼
广西新闻网-南国早报记者莫国献
随着春节临近,车商正是抓住车友急需提现车的心理而动起歪脑筋,频频使出“歪招”,让车友防不胜防。车商常出的欺客招数有哪些?车友该如何应对?记者就此请专业人士教你见招拆招
制造“缺货”假象意图尽快成交
案例:近日,罗先生到南宁某美系品牌4S店选购一款中级车。在店内,他只看到两辆展示用的样车。销售顾问说:“年底缺货,就剩下这两辆车了,想买的话就尽快出手了。”对方还说,因为很多车友都赶着在春节前提车,所以该车的优惠力度有限,只能优惠1.8万元。
为了能获得更多优惠,罗先生之后托人找到该4S店的总经理申请优惠。该店总经理也十分爽快,一口气答应优惠2.2万元,并亲自陪他选车。“真是吓一跳啊,在4S店旁边的一个仓库,齐刷刷地停着五六十辆该款车,而非销售顾问说的仅剩两辆了”。
支招:业内人士陈先生指出,岁末年初,刚需客户集中,都希望在春节前提车。经销商看到商机,故意制造货源紧张假象,催促客户成交。许多车友也真的担心年前提不到现车,才能让车商的这一营销手段奏效。如果不想在春节前几天被车商牵着鼻子走,建议车友避开这段时间购车。
自制“特别版” 原是加装精品
案例:近日,南宁的蒙女士在网上详细了解某款法系车的至尚版后,于是打算到4S店购买。让她疑惑的是,销售顾问告诉她至尚版缺货,需要等上两个月时间。不过,该店提供了同一车型的广西区域特别版本。她仔细比较后发现,这个版本其实就是在至尚版的基础上增加了一些配置,但售价却高出2万元。
车商除了私自“增配加价”,也有“减配出售”的情况。不久前,南宁车友梁先生在某4S店订购了一款美系合资车。当时,销售顾问明确,该车包含了DVD导航、倒车影像、真皮座椅等配置。然而,交车时这些配置均不见踪影。他事后了解到,销售顾问当初是为了能促成订单,胡乱承诺了这些配置。在交车时,店方却没有这样版本的车型,要求他按厂家配置提车。最后,在工商部门的协调下,店方才为其车辆加装了这些配置。
支招:一些畅销车型车源紧张,部分车商通过加装配置的方式出售“增配车”,相当于“加价卖车”。针对类似情况,车友购车前应到厂家官方网站查询对应车款的配置、价格等,做到心中有数。如果车源在明白属于增配车的情况下,仍坚持购车的,应要求店方书面作出承诺,对增加的配置也提供三包服务,以免日后引发纠纷。
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