“很多事对外人来说也许微不足道，对于当事人来说却是重如泰山。法官急当事人之所急，想当事人之所想，便民服务措施真不错！”近日，某混凝土公司的刘先生高兴地来到南宁市西乡塘区法院立案大厅，向该院立案庭送来一面书有“文明有序高效亲民便民为民”的锦旗和一封感谢信，感谢该院立案法官提供细心周到、高效便民的司法服务。

原来，在3天前，为了追讨几个工地的欠款，刘先生受公司委托来到该院立案。由于同时要立几个案件，案情差别大，被告也各不相同，因此起诉材料多且杂乱。但是立案庭的卢法官不厌其烦，热心接待，最终高效地为其办好了立案手续。

刘先生匆忙离开时，不慎将装有案件证据原件的文件袋遗忘在立案窗口的角落处，其中合同、结算单等重要证据涉及标的达百余万元。他回到单位后，才发现文件袋不在车上，心急如焚地返回寻找。在得知法官已细心帮其收好并正要准备通知他时，刘经理悬着的心终于放了下来。

据了解，2013年以来，西乡塘区法院通过不断加强诉讼服务窗口建设，落实创新便民利民诉讼措施，着力破解群众关注的诉讼难题，群众对法院工作满意度不断提升。