明天,一年一度的春运就要拉开帷幕了。记者昨日从南宁铁路局获悉,预计今年春运该局将发送旅客530万人次,日均发送13.3万人,节前学生、务工、探亲客流叠加,节后几股客流相对错峰。今年是广西开通高铁动车后的第一个春运,动车组开行一定程度上改变客流出行方式,并刺激客流出行。春运期间,南宁铁路局多项便民措施助旅客安全、方便、温馨出行。
宁铁春运日均发送13.3万人
今年铁路春运时间为1月16日起至2月24日,为期40天,其中节前15天、节后25天。根据客流调查和预测分析,综合考虑客流需求、运能等因素,预计2014年春运南宁铁路局将发送旅客530万人次,日均发送13.3万人,其中,管内客流约增长15.4%,直通客流约增长4.8%,最高峰日客流约17.0万人。
今年南宁铁路春运客流情况如何?南宁铁路局相关负责人介绍,一是节前学生、务工、探亲客流叠加,节后几股客流相对错峰,动车组开行一定程度上改变客流出行方式,并刺激客流出行。二是点线能力仍难以满足春运高峰客流需求,虽然去年底该局有7条新线开通运营,但新线路、新设备尚处于磨合阶段,点线能力未得到有效释放,新增运力依然无法满足春运高峰及春节黄金周期间高度集中的客流需求。同时,旅客列车保有量不足,将极大地制约春运客流的增长。节前成渝、焦柳等方向,节后广州、沪杭等方向运力仍较为紧张。
开临客加挂车厢增加运能
为让旅客安全、方便、温馨出行,南宁铁路局推出多项春运服务套餐。
其中,节前共开行图定客车72对,以成渝、焦柳方向为重点,增开成都东、襄阳方向临客2对,并为缓解沪杭地区返程客流压力,增开杭州方向临客1对,计划使用客车158辆,安排加挂1260辆次,增开临客及加挂扩编日均增加运能1.4万位。节后共开行图定客车69对,以广州、沪杭方向为重点,增开广州西、杭州方向临客共6对,计划使用客车133辆,安排加挂1650辆次,增开临客及加挂扩编日均增加运力1.7万位。
组织售票方面,一是延长预售期,互联网售票、电话订票预售期为20天,车站窗口、代售点和自动售票机预售期为18天(因站改,南宁火车站窗口预售期3天);实行每日按6个时间节点错峰放票;二是增开窗口,延长售票时间,在南宁、柳州、桂林等17个主要客流站实行24小时不间断售票。延长各代售点营业时间,营业结束时间不早于19:00,部分市区代售点开设夜间取票窗口,营业结束时间不早于23:00。
学生务工群体仍可优先购票
对学生购票依然采取“一放到底”。车站设专窗提前为学生集中办理春运期间团体往返票,南宁、柳州、桂林等学生主要客流站要组织人员到各高校上门售票;自2013年12月20日起,“学生”用途预售期一放到底,通过所有售票渠道,对零散学生旅客提前发售春运期间学生往返票;车站自动售(取)票机增加售取学生票服务功能,自动售(取)票机售取学生票均不加收费用,切实方便学生购、取票。
对务工人员购票,提前优先办理用工企业务工人员团体往返票,优化南宁、柳州、桂林、湛江、兴义、百色和金城江等7个站办理流程,加强务工团体票网上发售工作,并设立务工人员办票专窗,降低务工团体票的门槛,5名及以上务工人员即可自行组团购买团体票,切实为务工人员提供购票便利。所有售票渠道比原预售期提前5天,向务工人员发售春运期间临时加开列车车票。
春运期间,南宁铁路局向社会公布12306客服电话和主要车站服务热线电话、官方微博等联系方式,并在南宁、柳州、桂林等站设置重点旅客服务台。同时,还组织春运志愿者到车站为旅客提供力所能及的服务。
南宁至柳州加开D8216/5次动车组
为缓解当前南宁铁路局管内动车组客流市场需求持续旺盛、运能紧张的现状,更好地满足旅客出行需求,积极落实“安全出行、方便出行、温馨出行”的要求,南宁铁路局决定1月16日起加开南宁—柳州动车组列车一对。
客运营业站及运行时刻:D8216次南宁19:35开、柳州21:04到;D8215次柳州21:22开、南宁22:58到。 |