1月28日,南宁吴圩国际机场(以下称南宁机场)迎来节前客流高峰,全天共起降航班242架次,运送旅客26722余人次,起降航班飞机及旅客吞吐量再创春运高峰。
据了解,随着春节的临近,旅游流、探亲流高度叠加,南宁机场起降航班和旅客吞吐量不断攀升,已连续6天(1月23日至1月28日)突破2.65万人次。特别是1月25日,南宁机场全天进出港航班达244架次,运送旅客28976人次。创下南宁机场单日起降航班量和旅客吞吐量新纪录。
1月28日,南宁机场二楼出港大厅内挤满了人,提着大包小包行李的旅客和旅游团随处可见。值机柜台前、安检通道上,机场工作人员正热情地为旅客办理乘机手续,耐心回答旅客的询问。
据介绍,目前飞往北京、上海、广州、青岛、武汉、南京、烟台、杭州、长沙、成都等城市的航班几乎班班爆满。为缓解运力紧张的状况,春运期间,国航、南航、厦航、深航等航空公司在南宁机场增加航班180余班次。为应对春运客流高峰,南宁机场增加了流动问询员和青年志愿者,为旅客提供问询、引导和帮助服务。同时,南宁机场及南方航空合理安排值班力量,近50个值机柜台,10条安检通道实行全方位开放,减少旅客在换登机牌和过安检时的等候时间,并从规范服务用语、细化服务流程、加强各环节衔接等方面入手,全面提升服务质量。 |