售后

高温天气制冷家电易“生病”

与此同时，记者也了解到，制冷家电销量增加的同时，一些家电的售后投诉电话也在增加。

一些卖场的销售数据显示，上周时间，平均每天售出的空调和电风扇翻了一番，但是随着销售数量的增多，投诉电话也比往日增加了1倍。

据了解，投诉问题主要集中在空调制冷不好，噪声过大，空调外壳破裂等问题。

对此，一些业内人士解释说，由于气温偏高，空调的使用频率相对增加，有些品牌机型会因为使用频率增加和本身质量问题，再加上消费者使用方式不当等原因，确实存在制冷效果越来越差、噪声越来越大等问题。

此外，冰箱使用过程中也会出现两侧发热等现象，上述人士进一步说，单纯的冰箱发热是正常现象，但是有些机型发热就要及时调整位置，像风冷式冰箱，要离墙5厘米左右。

应对

新买冰箱应在2小时后再通电

据业内人士介绍，制冷家电也怕热。对于空调来说，最适宜的温度应在26℃～27℃，白天气温较高，不宜多用，以夜晚制冷为宜。此外，空调器安装应距地面不小于1.8米，以保证空气畅通，及时散热；尤其值得注意的是窗式空调火灾蔓延的主要媒介是窗帘，因此可尽量使窗帘等避开空调器。另外，空调停用后不可立即启动，一般需间隔3分钟后才能重新启动，以防电机过热，还应保证空气流通，以利于及时散热。

当然，空调给人们带来舒爽的同时，也带来了一种“疾病”——“空调综合征”或“空调病”。预防空调病唯一的办法就是将空调间的空气加湿，并且达到人们适宜的湿度，比如在办公室、车间等湿度保持在60%左右，在家庭保持在65%左右，在卧室睡眠的时候保持在70%左右，这样你就不会因为呆在空调环境而得病。

对于电冰箱，新买回的冰箱应在2小时后再通电。往冰箱内放置物品时，应慢慢地增加，不能一次性填满；同时，冰箱应减少开门次数，开门时应尽量缩短开放时间，否则会造成压缩机频繁启动，以致电机电流高于额定值的5～7倍，损坏压缩机。