3 提醒要将服务质量标准写进合同

“如果规范对服务质量进行了详细规定，以后我就好找月嫂了。”南宁市民赵先生表示，他暂时还没有小孩，但现在已经开始留意寻找好的月嫂，但不少月嫂动辄四五千元的报价让他咂舌不已，“以后月嫂要分星级，评判标准也一目了然，就算多花点钱请一位五星级月嫂，这钱也花得明明白白”。

“早就该出台这样的标准了，大家都有规可循，也能减少许多不必要的纠纷。”记者走访中，不少受访市民对《意见稿》拍手叫好。不过也并不是就此高枕无忧，业内人士提醒，5项家庭服务地方标准只是行业规范，不具有强制性。市民在接受家庭服务时，可以参照这个规范标准提出服务要求，并将这些要求写进双方签订的家庭服务合同中。

也有市民表示，雇用家庭服务人员时，他们最看重的是其是否具备良好的道德品质。“我曾请一名保姆照顾老人小孩，但她多次偷吃我们买给老人和孩子的牛奶和零食。”她表示，家庭服务业质量规范应当增加家庭服务人员的道德品质标准、行为规范和培训要求。

据悉，目前《意见稿》已在自治区质监局官方网站“广西金质网”公布，市民可登录查看，如有意见或建议，可于8月10日前反馈至该局。