近日，根据国家统计局南宁调查队的《2014年南宁市投资环境监测调查报告》显示，南宁市工商局在企业对南宁市45个部门的行政效率满意度中排名第一。这是该局采取措施，简化审批程序，改进服务方式，提高办事效率，优化投资环境，促进企业健康发展的结果。

强化简政放权，鼓励投资创业。该局将“降低准入门槛，改善投资环境，释放创业活力”作为贯彻执行《注册资本登记制度改革方案》的突破口，进一步放宽企业名称、住所、经营范围、注册资本、出资方式等方面的限制；改革审批制度，下放登记审批权限，简化改进比较繁琐的流程，对原来要由单位分管领导审批的登记事项，下放权限为在前台登记窗口即可审批办结，实现审批程序快捷统一；允许“一址多照”、“一照多址”，推进市场主体持续快速增加。

改进服务方式，优化服务效能。该局制订推进《注册资本登记制度改革方案》的工作规则、具体办法和配套措施，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，切实转变服务理念，提高服务水平。通过实地走访、调研座谈等多种方式，加强与企业的沟通交流，主动了解、收集企业的具体需求及对工商部门的意见建议，帮助解决遇到的困难，激发全民创业热情；开展企业定点帮扶工作，要求窗口工作人员每人至少联系一家企业作为定点帮扶对象，为企业提供登记行政指导，增强服务群众的自觉性。

规范窗口服务，缩短办照时限。该局各级登记窗口设置导办台、扩展等候区，推行“微笑服务”、“延时服务”，进一步提高群众满意度。为方便群众办事，研究设计了各类注册文件电子样版，在各登记窗口设置电子文件样版拷贝点，供办事群众拷贝后自行修改成符合自身情况的规范的申请材料；要求每个窗口做到“三个一样”、“四个办理”，即：本地外地一个样，大企业小企业一个样，熟人生人一个样，资料齐全马上办，资料不全指导办，紧急事项加班办，重点项目领导督办；进一步拓展“一审一核”和“审核合一”制的适用范围和执行力度，改革后登记窗口实现排队取号不超过15分钟，营业执照在申请受理后一个工作日内发出，为办事群众提供高效快捷的服务。

据悉，自3月1日注册资本登记制度改革实施以来，截止9月30日，南宁市新设立企业19239户，比去年同期增长99.10%，新增企业数占全区首位，经济活力不断激发，改革红利持续释放。