纠纷多多
一个保姆挂几家公司 挑肥拣瘦频频“甩单”
读者闵女士向记者反映,去年她想给媳妇找个月嫂。为了挑选到更好的月嫂,她先后到两家公司留下了求月嫂的信息。随后,两家家政公司都根据她的需求,安排了月嫂与之见面。让闵女士大跌眼镜的是,两家公司安排的月嫂竟是同一个人。
同一个保姆挂靠几家公司,这在中小型的家政已经是个机构内“潜规则”。一家政公司的负责人说,目前所有的家政服务人员都不是员工制的,任何公司对她们都没有约束力,因此很多家政服务人员经过正规的机构培训、考取资格证后,就会把自己的求职资料到处挂靠,“挑肥拣瘦”般选雇主。
正因为家政人员的随意性很大,所以“甩单”现象也十分突出。一家小型家政公司的负责人农先生说,他们曾经为一个客户安排了一位月嫂,客户见面交流之后十分满意,也定下了意向。谁料到就在约定上岗的前三天,这位月嫂却突然找个借口“甩单”而去,农先生只好紧急调换别的月嫂“替补”,这让客户十分不满。除此之外,很多不规范的家政人员还会接私单,经常私下为相熟的雇主介绍自己的同学、同乡、同行,从中收取200元到500元的手续费。而随后产生的纠纷,却无处维权。
业内建议
找家政还需看资质
“目前资质较好的保姆、月嫂,多会选择较为有名气、大型的家政机构挂靠。”广西家政协会的负责人介绍,目前南宁市八桂月嫂、南方月嫂、康之桥、旭东等比较大型的家政公司,都是集培训、就业于一体的。“相对而言,大型的家政机构相关的管理方式更为完善。”据了解,大中型家政公司跟每位雇主均会签订正规的派遣协议,对三方的权利、义务等进行规范和约束,对于自己需要承担的义务也有注明,因此雇佣关系当中产生的问题,家政公司也会承担起连带责任,这在“五个一”公司是很难得到保障的。
业内人士建议,挑选家政服务人员尽量到实力比较雄厚的大中型家政公司聘请,签订协议的时候也要明确三方的责任,避免出现纠纷。对于市场上的“五个一”公司和一些中介机构,还是要认清其是否有从业资质、有否足够的保障再做决定。
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