社区民警利用警务通上门采集信息。记者 黄沁琛 摄

昨日上午，社区民警蔡黎辉在一间出租房里，利用警务通采集了一名流动人口的个人信息。当天，南宁市公安局在全市开展公安基础工作大会战。今后社区民警将会来到你家“访民意、采信息、解难题、保平安”。其中警方对个人信息的采集，在未来将成为你办事少跑路的数据支撑。

公安基础工作大会战的内容？ 访民意、采信息、解难题、保平安

外地人小吴在埌西村租房。12月15日上午，南湖公安分局南湖派出所社区民警蔡黎辉敲响她的房门，开展采集基础信息工作。他拿出警务通，登录采集系统，输入小吴的个人信息、暂住地址等信息。采集数据提交后，马上通过3G信号传回警方的数据库里。

从昨日开始至2015年8月25日，南宁市公安局将在全市开展公安基础工作大会战。像蔡黎辉这样上门采集信息的工作，以后将在每一户人家里发生。警方的这项工作有访民意、采信息、解难题、保平安这四项内容。民警上门，第一，听取市民对公安工作和公安队伍建设的意见、建议；第二，进行入户调查，准确采集掌握实有人口、房屋、单位组织等基础信息；第三，对群众关心关注的难点、热点问题，社区民警将全力帮助群众排忧解难；第四，对群众反映强烈的治安突出问题，公安机关将结合岁末年初的各项治安专项行动重点进行整治。

为什么要开展这项工作？ 创新动态服务管理模式

据南宁市公安局人口管理支队负责人介绍，随着南宁市社会经济的快速发展，人、财、物的流动性不断加大，原来的静态社会管理手段已经不适应当今社会管理需求。

开展公安基础工作大会战，是南宁市公安局创新社会管理理念，变静态管控为动态管理服务的一项重大举措。全市社区民警主动入户上门，面对面收集掌握社情民意等公安基础信息，问计于民，问需于民，为群众服务。同时，大会战工作成果还将纳入公安基础信息系统，形成常态化服务管理，为进一步加强社会治安管理、推进“平安南宁”建设提供有力保障和支撑。

信息采集对大家来说有什么好处？ 成为有效证明材料，办事少跑腿

据了解，信息采集作为“大会战”的主要工作之一，侧重在出租房和行业场所中开展，所以在实际中可以分为“核查”和“采集”两个方面。打个比方，社区民警来到一户人家里，一家三口都是常住人口，户籍信息早已经在辖区派出所里有记录，那么，社区民警要做的就是对他们的身份进行核查。如果家里暂住有亲戚朋友，社区民警还会采集亲友的个人信息。

采集的信息在未来可以让大家进一步享受公安信息化带来的便利和实惠。警方表示，按照“基础信息化”的要求，公安机关将进一步充实公安基础信息系统的各项信息，有力推动网上警务服务平台建设，惠及市民群众今后的工作生活。比如，未来在办理户籍等多项公安业务时，可通过网络实名方式享受申请、递送等服务，真正实现“信息多流转、群众少跑路”。此外，群众将来在处理民事纠纷、享受市民待遇等方面，可使用公安机关采集的信息作为有效证明材料，为市民群众办事省去许多周折和麻烦。

另一个方面，通过大会战，社区民警将深入了解所辖社区的治安状况，对常住人口、流动人口等信息进行全面核查，针对性开展治安整治，有效净化社会治安环境。

民警上门采集，你应该怎样配合？ 积极反映意见，如实上报个人信息

“大会战”这项工作的时间跨度长达8个月，那么，如果社区民警来到你家开展采集工作，你应该如何配合呢？

警方表示，市民应该踊跃反映自己对公安工作和队伍建设的意见和建议，积极提供关于社会治安的线索、信息和参与群防群治工作，主动配合入户调查的社区民警，如实上报个人信息。

市民不必担心个人信息的安全性。公安机关采集的个人信息仅供公安机关开展社会治安管理、打击违法犯罪以及市民本人（例如群众办事需要公安机关提供各类身份证明材料）使用，不会向其他单位和个人泄漏。其次，在信息的采集、流转过程中，公安机关明确了严格的工作纪律、严密的工作制度，实行严厉的倒查责任制和终身追究制，责任落实到每一名负责民警，确保信息不外泄。最后，群众的个人信息将在公安机关专用的计算机网络存储流转，不会发生互联网入侵盗取个人信息的情况。

提醒

社区民警上门入户开展工作时的行为规范

为规范民警执法服务，便于群众识别和监督，社区民警上门入户开展工作有四项行为规范：

1.规范着装穿鞋套，文明礼貌敲门进。民警将按规定着警服，在敲门进入市民家前，穿上一次性鞋套，举止端庄、文明礼貌，尊重群众风俗习惯，保持人民警察的良好形象。

2.主动亮证表身份，体贴群众不扰民。民警前往开展入户走访调查时，主动出示人民警察证等证件，表明自己的身份和事由。遇到群众休息、急于外出、家中办事等情况时，不进门开展调查，改天再来走访，做到不扰民。

3.耐心解释答疑问，法律条规细讲清。遇到有疑问、不理解的市民群众，民警将耐心做好法律解释工作，告知业主、流动人口按照《广西壮族自治区流动人口服务管理办法》和《行业场所管理相关法规》向公安机关提供备案信息和相关登记信息，积极争取市民群众的理解支持。

4.细致深入做调查，保守秘密担责任。公安机关将对入户调查的民警明确严格的工作纪律、严密的工作制度，实行严厉的倒查责任制和终身追究制，责任落实到每一名负责民警，确保信息不外泄。