出事谁来赔

案例频发促使公司主动提议

但是，频频发生的家政纠纷，早就引起了家政行业的重视，也引起了保险公司的关注。“我们很早就已经主动寻求专业而规范的家政保险，以此为我们的家政人员、雇主提供三方保障。”广西壮家女家政服务公司的陈红岗说。

早在2009年以前，壮家女家政的一位熊姓月嫂白天到用户家帮忙护理新生儿，晚上由用户自己护理宝宝。该月嫂工作了10多天，宝宝由于腹泻抽搐被及时送进了NICU病房治疗，治疗费用7000多元。用户以月嫂告知不及时为由要求赔偿医药费，经过协调之后最终要求4000元。然而由于月嫂经济困难，壮家女家政只能为其赔偿大部分费用。这一类的家政事故也让壮家女家政服务公司敲响了警钟，但由于2009年广西没有一家保险公司开设专门的家政保险，他们只能远赴北京，与太平洋保险签订家政保险协议。

“在异地购买家政保险，提交手续繁琐、过程漫长，非常不利于开展理赔手续。”陈红岗很无奈，在2012年以前的时期内，壮家女家政服务公司都只能以异地邮寄理赔资料的形式，为家政人员以及雇主办理家政保险。

这个现象，本地的家政保险公司也十分关注。经过壮家女家政服务公司主动沟通，今年以来中国平安广西分公司正式大规模推广家政保险，家政保险开始在我区萌芽。