据南宁铁路局统计,随着春运临近,宁铁进入改退票高峰,近期每天都有约25000张退票产生,以广西城际间短途列车为主。急于购买火车票的旅客,可在晚间22点至23点退票高峰期“捡漏”。
据介绍,目前铁路部门执行阶梯退票政策,即:开车前48小时以上退票的,收取票价的5%作为退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,收取票价的10%作为手续费;开车前24小时以内退票的,收取票价的20%作为退票费;对开车前15天以上退票的,不收取退票费,预计1月20日至2月3日将出现改签和退票高潮。
旅客退票后,票额将实时返回系统并随机投入发售。根据近期数据显示,晚间22点到23点是旅客退票高峰,产生大量“回笼票”,是“捡漏”最佳时间。旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等查询和购买。
根据今年春节放假时间安排,2月17日之前的火车票免费退票期截止2月3日,因此2月3日前几天买到“回笼票”的机会比较大。而春节后,2月23日的回笼火车票在2月9日前几天可能会出现,2月24日的回笼火车票在2月10日之前可能会出现,旅客这段时间可以持续关注余票信息。
铁路部门提醒,如果旅客没有买到春运直达车票,可以考虑采取“高铁+普铁”、“普铁+高铁”、“高铁+高铁”、“普铁+普铁”的套餐组合方式。例如,从南宁到到北京的旅客,可先乘普速列车或高铁到长沙、郑州,再中转普速列车或动车到北京。此外,通过互联网和电话订票购票的旅客应及时取票、换票,以免影响出行。 |