提示二：

突发拥挤情况 冷静撤离现场

1.不要惊慌，保持冷静。要注意收听现场广播，听从现场人员引导，尽快从就近的安全出口有序撤离或疏散到安全地点。

2.撤离或疏散时要与大多数人的前进方向一致，切勿逆人流行进或抄近路。

3.发现拥挤的人群向自己拥来时，应该马上避到人群边缘，但不要奔跑，以免摔倒。

4.遇有局部人群拥挤时，不要好奇凑热闹、盲目跟随移动，要绕道而行，或者选择安全地点短暂停留。

5.在得不到现场工作人员组织的情况下，不要惊慌，要稳定自己情绪，注意观察现场情况和周围环境，依据应急标志、安全通道、安全门等指示，有序撤离现场。

提示三：

出现混乱局面 学会自我保护

1.若身不由己陷入拥挤混乱的人群之中，一定要先稳住双脚，保持身体平衡，遭遇人流拥挤推搡时，一定不要采用体位前倾或者低重心的姿势，即便鞋子被踩掉，也不要贸然弯腰提鞋或系鞋带。

2.如有可能，抓住一样坚固牢靠的东西，例如路灯杆等，待人群过去后，迅速离开现场，

3.当发现自己前面有人突然摔倒了，要马上停下脚步，同时大声呼救，告知后面的人员不要向前靠近。

4.若被人群推倒，要设法靠近墙壁、面向墙壁，身体蜷成球状，双手在颈后紧扣，以保护身体最脆弱的部位。

5.当带着孩子遭遇拥挤的人群时，最好把孩子抱起来，避免被混乱的人群踩伤。