近日,南宁市工商局经过基层推荐、层层筛选、严格审核和科学评定,在全市工商系统评选出蒙跃波、陈敏等51名“最美消费维权卫士”,3月12日《南宁日报》以专版的形式报道了部分最美消费维权卫士的风采。
南宁市工商局以新《消法》颁布实施为契机,进一步提高维权能力、创新维权机制、擦亮维权品牌,最大限度地保护好消费者的合法权益,消费维权各项工作成效显著。2014年,全市工商系统共查处一般程序案件5547件,组织流通领域商品质量抽检385批次,解答消费咨询49570件,受理群众举报874件,受理消费者投诉3866件,为消费者挽回经济损失911.1万元。特别是开展的“红盾亮剑反欺诈”等系列专项行动,查扣了大批假冒伪劣产品,查处了一批侵害消费者权益大案要案。
此外,南宁市工商局在全市建立了“五进(进商场、进市场、进超市、进企业、进景区)”消费维权服务站836个,在35家大型企业、商场建立了“消费纠纷先行和解绿色通道”,为营造有序、放心、安全的消费环境和提升南宁首位度做出了积极贡献。
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