记者从中国铁路总公司12306网站了解到:自5月6日起,12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间,将由原来的“不晚于列车开车前2小时”调整为“开车前30分钟”。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
据了解,这是铁路部门继推出火车票提前60天预售之后又一便民利民新举措。自2011年12月份铁路推出互联网售票新方式以来,互联网购票方式因其便利性逐渐成为购买火车票的主要方式之一。数据显示,今年以来广西区内通过互联网方式购票的旅客占总购票量的四成多。
互联网购票方式和车票提前60天预售措施的推出,把人们的购票、退票、改签等行为从火车站拉回了家里、单位等生活和工作场所,大大缩短了人们的购票时间,也为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择。此次调整互联网车票购、退、改签时限,旨在进一步便民利民,为临时调整出行计划的旅客预留更多修改计划的提前量。
据中国铁路总公司权威消息显示,新措施将于5月6日起实施。详细情况可登录12306网站查询,或关注南宁铁路局官方微博、微信客户端了解。
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