自治区工商局通报2014年度流通领域部分商品质量抽检结果

小商铺抽检的手机100%不合格

日前，自治区工商局通报了2014年度流通领域部分商品质量抽样检验的结果。此次公布的商品包括通讯器材、洗涤用品、儿童玩具、家用电器等。其中，手机、电热毯不合格的抽样产品比例较高，均超过七成。

1 手机抽检合格率不足三成

自治区工商局在南宁、柳州、桂林等7市开展抽样检测，涉及步步高、海信、联想、金立、华为、小米、中兴、天语、本为、金星、易百年等品牌共50个批次产品。结果显示，抽样的手机中，合格商品仅14组，不合格商品36组，不合格率达72%。

在不合格的手机中，“耐异常热”项目不合格率达64%，该项目不合格有可能导致手机及充电器莫名爆炸。

据工商部门介绍，在此次抽样检测中，知名企业的产品合格率较高，小品牌多个商品都出现不合格现象。从抽检场所看，小商铺抽检的手机商品100%不合格。

据介绍，今年第一季度全区12315中心接到的消费投诉中，针对移动电话机器配件的投诉数量共229件，居商品类投诉首位，较去年同比增长69.76%。消费者投诉的主要问题仍然是手机软件系统故障，合约机收费不合理，商家与厂家推诿维修，以及商家不履行三包等义务。