引入监督
第三方满意度作为重要考核依据
自治区住建厅城建处相关负责人表示,各地要根据各自的实际特点,制定出台城市公厕管理考核评价标准、办法,建立城市公共厕所检查评比制度,将考核结果与管理经费挂钩。各地要依据考核结果,每年开展类似“优秀公厕”评选活动,并对评出的“优秀公厕”进行奖励。
不仅如此,我区还将引入外部评价机制,建立和完善公厕管理维护投拆制度,采取市民、游客的第三方满意度调查,公厕外墙公示城管服务热线“12319”监督投诉电话,公厕内张贴管理制度,接受公众监督管理,第三方满意度调查和公众投诉情况要作为考核的重要依据。
另外,今年起,自治区住建厅将全区城市公共厕所建设任务纳入绩效考核,每年底将组织考核工作组,就各地城市公厕建设管理工作方案完成情况开展检查考评。
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