无房证明免收服务费

调整前：无论个人（家庭）名下是否有房产，有几套房产，都需要收取查档服务费，即使档案查询结果为“无房屋档案记录”的，也要收取服务费。

调整后：在查询个人（家庭）房屋登记信息业务中，如果档案查询为“无房屋档案记录”，那么，将免收该次档案查询服务费。

陈先生是外来人员，在南宁工作生活，但一直租住着亲戚的房子。小孩入学时，需要提供相应的房产证明，陈先生觉得很冤，“没房产也得花钱证明”。南宁市住房局相关负责人说，调整后，诸如陈先生这种情况，不再收取查档服务费。

部分业务取消查档流程

调整前：在办理房屋产权转移登记、房屋抵押登记业务过程中，当事者需要在住房部门查档，取得《房屋权属登记信息查询结果》，再提交给住房部门，才能办理相关业务。

调整后：取消存量房转移登记、抵押登记业务的前置房屋状况查询流程，在受理存量房转移登记、抵押登记业务时，不再向申请人收取《房屋权属登记信息查询结果》。改由受理、审核环节的工作人员自行核查。

高先生前几年购买了两套房产，由于工作调动，他要离开南宁，因此要卖掉两套房。他发现办理过户手续时，房产部门要求他出具由房产部门提供的权属证明。“办理过户登记和档案均在房产部门，还要求市民再查一遍，不合理。”他认为这个程序早就应该改进，第一，可以减少市民办事的麻烦；第二，工作人员内部协调，也可以提高办事效率。