武鸣县搭建先锋惠民系列平台,从源头上夯实联系服务群众的支撑点。
“一站式”服务,搭建“便民利民”平台。武鸣县对各点服务民生工作站服务设施进行全面升级,构建了服务民生工作站配备“服务站(中心)+配套多种功能服务室”的服务体系。城厢镇红岭社区服务民生工作站通过提供定点式、认领式、主题式和上门式的方式为社区居民提供“四式一体化”服务。双桥镇下渌村建立的“三站九室一长廊”党建服务中心,设立了服务民生工作“一条龙”服务柜台,计生服务、科技培训、法律援助等6个先锋服务岗,并配备9个功能服务室、为村民提供高效便捷服务。
“家门口”办事,搭建“党群连心”平台。武鸣县全面推行“您说我办、马上就办、办就办好”工作法,提升全县295个政务服务大厅、服务中心和基层服务民生工作站工作效能。各点服务民生工作站推行“马上就办”服务模式,对居民遇到各类“急、难、愁”问题做到一般问题3日内办结,最迟不超过7个工作日,不能马上办结的事项,拿出解决办法、给出办结时限,实现“小事不出户、大事不出村”。红岭社区工作站服务队伍在今年1-5月先后为社区居民提供上门服务310多人次,累计解决群众问题430多件,树立了“情满城厢·和谐红岭”服务品牌。
“贴心”服务队,搭建“一线服务”平台。武鸣县深入推进“武鸣先锋”党员志愿服务活动,全县295个机关单位党组织的4788名党员,加入到226支服务队伍。今年以来,4788名机关在职党员共到218个村(社区)开展“学雷锋活动月”、“生态乡村”、科教文卫“三下乡”等各类主题志愿服务活动,服务群众2.6万人次。
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