车管所工作人员在给电动车办理登记上牌业务
新电驴有了“名分” 市民不用“折腾”轻松搞定
陆女士新买的电动车成功上牌无疑是幸运的,因为它是第一辆在流动车管服务车上牌的电动车。原来,陆女士因电动车被偷,便在一周前新买了一辆电动车,本以为会为电动车上牌折腾一番,没想到看到本报“文明交通进社区”活动的预告新闻报道,上面非常详细地提供了怎么预约、什么时间参加教育学习,以及在哪里上牌的详细消息。抱着试试看的心态,竟预约上了,按照流程进行完毕后,8月1日活动当天在家门口就给自己的爱车上了牌。看着自己的新坐骑“名分”有了着落,陆女士难掩内心的喜悦。
此外,现场还有许多享受到这一便民服务的市民表达了激动的心情,“太激动了,终于上牌了,感谢你们!”当领到属于自己的电动车车牌时,卢先生满面春风地连连向民警道谢。家住江南区的卢先生在5月上旬买了一辆新电动车,自购车以来他几乎每天都会打几通电话到12580预约上牌,但无奈的是热线总是占线。7月份,卢先生听说有款能预约上牌的软件“行易通·车管家”手机App客户端推行,于是下载了软件,每天刷屏几次,但因为网速等原因,也很难抢到名额。7月30日,卢先生在看到本报有关“文明交通进社区”活动新增电动车服务项目后,赶紧通过“行易通·车管家”手机App客户端预约上牌,并按照时间安排参加教育学习,于是在8月1日当天幸运地给电动车上好了牌。
梁女士的电动车已经买了3个多月了,之前好不容易预约好了电动车上牌,却因一次工作出差而错过了机会。“以前电动车上牌很麻烦,因为上牌人太多了,预约电话几乎总是占线,要预约上号除了手脚快还要运气好。”梁女士的电动车上牌问题一直没能解决,3个多月以来都是无牌上路的,“要不是我女儿用软件帮我预约在这里上牌,我这电动车不知道什么时候才能光明正大地上路。”梁女士感叹道。
民警们核对材料、验车、拍照、上牌的整个过程中,对各种有关电动车上牌问题的耐心解答、严谨的服务态度,给前来办理电动车上牌业务的市民留下了深刻印象。
从上午9时到下午3时,民警们利用周末时间在乍阳乍雨中,排除现场困难,为市民们办理好了电动车上牌业务。被服务的市民拿到了电动车车牌,更收获了民警们热情的微笑。
交警在活动现场发放交通宣传资料
民警解答各种问题居民认真听受益匪浅
上了年纪的曾女士不会使用手机软件预约,只能靠儿媳每天帮忙拨打12580预约上牌。半个多月来,每天几通电话都无法拨通,令本来工作就忙的儿媳心情变得急躁起来。“儿媳工作太累了,回家还要带小孩,我不敢再给她添麻烦,但又不懂怎么解决问题。”面对曾女士的抱怨和担忧,民警耐心地教她下载“行易通·车管家”手机App客户端,并教曾女士如何操作预约,很快曾女士就学会了。
除了如何预约上牌问题,市民们也抓住大好机会,向现场民警们咨询了各种各样的问题。“我的驾驶证快到期了,我该怎么办理换证呢?”李先生眼看驾驶证要到期了不知道怎么办,现场的民警耐心地告知李先生换证的程序。没想到自己来广场玩玩,还遇上了这好事,在家门口就问到了自己想了解的事情,李先生感觉很幸运。
“这是一些典型的交通事故案例,可以好好看看!”在现场,民警忙着穿梭在市民中间发放宣传册,还不时地向市民讲述一些典型的交通事故。市民们看得很认真,听得也很认真,受益匪浅。
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