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广西家政服务行业协会拟推出家政服务业市场指导价格

保姆也分等级工资将不能乱开价了

核心提示

“你家请的保姆多少钱？”“谈了几天，价格谈到了3500元。”“啊？这么贵？”

这样的对话，可能很多市民都很熟悉。你家请保姆、我家也请保姆，但是这保姆的价格在市场上一转悠，那可是千差万别。

由于家政服务市场的不规范、服务标准的不统一，本地家政市场一直都处于“信口开价”的阶段。不过这样的局面，在今年年底将有望得到解决：广西家政服务行业协会目前正在征集家政服务业市场指导价，届时哪种级别的家政人员可以开出哪种价格，将有章可循。

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市场现状

缺乏规范统一

大多“信口开价”

“如果跟您说我这儿有一位中级月嫂，您能给我开个什么价位？”一位本地中小型家政企业的负责人，昨日提出了这个问题。然而，对于这个问题，10位市民有10位市民的理解。“我认为是4000元，因为中级月嫂，肯定有她优越于初级月嫂或者是毫无培训经验的家政人员的地方。当然，她好在哪儿，我说不出来。”接受采访的南宁市刘女士说，作为普通市民，她对“中级月嫂”的概念也不太清楚；然而，有一些市民就觉得“3000元就可以了，除了伺候孩子也没啥可做的。”

一位月嫂能领到的薪酬到底是多少？通过网页查询，我们也得到了五花八门的“答案”。在网络上，与南宁市家政有关的搜索结果中，一家家政公司注明月嫂薪资为3000-6000元/月，其中详细标注其服务内容包括科学喂养婴儿、安抚哭闹婴儿、定期为婴儿洗澡抚触、对婴儿生活用品进行清洗消毒等十数项；而另一家家政企业则注明2500-5000元/月，但没有列出具体的服务内容。

“很多企业同时又在打价格战，有的会刻意压低市场价格来‘揽客’。本来3000元服务质量的家政服务员工资压到2500元，回头随便安排一位服务质量只有2500元的家政人员上岗，雇主得到的服务达不到相应的标准。”广西家政服务行业协会负责人表示，在家政行业当中类似的投诉非常常见，这也是由于我区家政服务市场各项收费标准以及服务标准不规范、不统一造成的。“许多消费者反映，明明是同样的服务工种、但服务的内容却不一样，同时收费的标准也大同小异，雇主们也不清楚什么样的价格对应什么样的服务内容，才是最合理的。”

行业行动

区家协正在征集

市场指导价格

同样的工种、却没有统一的价格，这个问题广西家政服务行业协会已经察觉到。今年3月份，区家协组织了一批家政龙头企业奔赴广东深圳等发达地区考察，发现当地的家政行业鲜少存在价格乱象。“行业间很少有互相压价的行为，每个级别的家政人员都有一个行业既定标准，因此市场价格非常合理规范、透明公开。”区家协郝会长深有感触地说。

为此，广西家政服务行业协会日前模仿“深圳做法”，拟在广西区内推行家政服务地方标准、服务等级划分等方式，并严格按照相应的工种和等级制定市场指导价格。“规范家政行业，首先就是要企业遵循行业之间的既定规则。为了达到服务的长久性，应该遵循市场所需要的价格去购买相应服务，这才是比较合理的。”

目前，广西家政服务行业协会已经开始下发通知到区内各个家政企业搜集信息，了解广西目前有多少个家政服务工种、分为哪些级别、对应不同的级别其服务规范如何；信息收集完全之后，将召集家政企业根据级别制定统一的市场指导价格。“届时，经过讨论认定的家政服务业市场指导价格将通过媒体以及各种形式刊登出来，而且还会随着市场的变动，每年进行一次更新。”广西家政服务行业协会负责人表示，这个工作目前已经开展并在今年内有望颁布实施，这也就意味着今后我区的家庭服务市场价格不再是“信口开价”了。