公共自行车骑行既节能环保，又能锻炼身体，是南宁市民非常喜爱的交通出行方式。但最近不少市民反映，在部分未启用站点见到有使用者强行还车。对此，南宁丽邕资产管理有限责任公司（以下简称丽邕公司）提醒市民，还车时请注意看清公示区分新建未启用站点，若强行还车进锁柱，不仅会造成车辆和锁柱的损坏，而且后台系统也会认为车在使用当中而扣取车费。

截至19日，丽邕公司已发行南宁公共自行车租赁卡4.5万张，车辆使用量高达900万余次，日使用量最高为6万余次。

南宁公共自行车经过2013和2014年两年建设，目前已有196个站点和4000辆车供南宁市民使用。此外，今年项目三期已于8月31日动工建设，将新建500个站点投入16000辆公共自行车，预计年底建成投入使用。届时，南宁市将形成696个站点、20000辆公共自行车的便捷出行网络，“美丽南宁骑乐无穷”的绿色出行方式将再次席卷南宁的大街小巷。

值得提醒的是，三期站点是完成基础工程后就安装了锁柱，但是必须500个站点全部建成并统一调试后才能开放使用。在站点尚未启用阶段，仍有部分市民强行将车推入锁柱进行还车操作。丽邕公司提醒市民，因为三期站点系统还未调试完没有联网，所以即便强行还车进锁柱，后台系统仍认为自行车在使用过程中，会按照2元/小时的收费标准扣取使用人的租车费。强行将自行车推进锁柱，还会造成车辆和锁柱的损坏，而且强行推入后再把车子弄出来会严重影响锁柱的灵敏度，影响日后市民的正常借还车操作。

热点问答

市民卡余额不能租赁公共自行车

一张身份证只能开通一次租赁功能

●问：市民卡加载租赁公共自行车功能如何办理？

答：目前暂时采取电话预约方式按预约先后办理，市民须先拨打丽邕公司客服热线0771—5666016进行电话预约，并于预约时间带上市民卡、本人身份证（原件及复印件）及相关申办资料到建政路18号桂粮大厦2楼南宁市公共自行车服务中心售卡柜台办理加载该功能。

南宁市民卡服务网点暂时不受理开通公共自行车租赁的业务。

●问：一张身份证能否同时办理租赁卡和市民卡加载功能？

答：不能。市民卡和公共自行车租赁卡均为实名制，一张身份证只能开通一次公共自行车租赁功能。所以市民如果此前办理了租赁卡，现在想办理市民卡加载该功能，可以选择先退租赁卡，再办理市民卡加载。

●问：市民卡里的余额能租赁公共自行车吗？

答：市民卡内的余额不能与公共自行车的车辆押金、预存租赁资费通用。市民在办理市民卡加载时，需向丽邕公司交纳车辆押金350元/张及预存50元以上租赁资费。

租车人租车第一小时免费；超过1小时，则每小时收费2元（不足1小时按1小时计算）。当市民卡内公共自行车租赁账户预存租赁资费低于10元时，将无法租借车辆，市民须持卡前往建政路18号桂粮大厦2楼南宁市公共自行车服务中心柜台进行充值。

●问：所有市民卡都可以开通租赁自行车功能吗？

答：能开通公共自行车租赁功能的市民卡都是经过实名登记的，即市民卡标准卡（绿色卡面）、市民卡首发卡（蓝色卡面）、桂盛·南宁市民卡（具有金融储蓄功能）、天翼·手机市民卡（在中国电信办理），非实名卡（第四十五届世锦赛纪念卡等）按相关规定不能办理。

●问：卡遗失后如何办理挂失？

答：遗失市民卡后请立即致电南宁公共自行车客服热线0771—5666016进行口头挂失，工作人员核对持卡人相关信息后停止该卡租车功能。口头挂失后，请在3天之内携带本人有效身份证件到原办卡地点正式挂失。但在挂失前，卡片被他人捡拾，并持卡冒名租借公共自行车不归还所造成的损失，由持卡人承担。如挂失期间卡片找回的，可拨打南宁公共自行车客服热线0771—5666016，经客服人员确认持卡人相关信息无误后可恢复该卡的租车功能。持卡人挂失市民卡的租车功能后，也须立即致电市民卡公司客服热线0771—5787888进行市民卡的挂失处理，以尽量避免市民卡账户余额被盗刷的风险。