没有办理ETC车辆不能从ETC车道通过

南宁市民覃女士询问，她目前还没有办理八桂行卡，她想了解一下，没有办理ETC的车辆能否从ETC车道通过收费站？如果不能，万一不小心进入ETC车道怎么办？

答：没有办理ETC的车辆不能从ETC车道通过收费站。如果没有办理ETC的车辆不小心进入ETC车道，应服从收费站工作人员的现场指挥，改走人工收费车道通行。

在此，也提醒车主，在高速公路收费站500米处及ETC车道前方，都设有ETC车道标志。

ETC用户如何开具收费发票

市民郭女士询问，她已经办理了八桂行卡，她询问一下，ETC用户如何开具收费票据？如何开发票报销，比如，她从南宁到北海，如何开当天的缴费发票。

答：ETC充值资金可按以下两种方式开票：在用户自愿选择的前提下按充值金额开票，但开票后不能退款；按消费后产生的通行费金额开票，也就是说，用户在通行高速公路，使用这个八桂行卡通过，一个月后，用户可到八桂行卡营业网点开本次通行缴费的发票。

外地车辆也可在广西办八桂行卡

读者张先生称，他的车辆是福建牌照，由于工作需要，已经在广西使用1年了。为了今后方便通过高速公路收费站，他想了解一下，像他这些外地车辆是否可以在广西办理电子标签和八桂行卡？

答：发行的八桂行卡使用的是全国通用的国标卡，外地车辆均可在广西办理，但前提是该车辆未安装ETC标签及卡片或已注销ETC标签及卡片，并且可以在全国各联网地区使用该卡。