电视问政《物业收费混乱 期盼加强监管》后续

物价部门使出罚款大棒治理收费乱象

三次违规撤销收费点 给市民免费停车

在本月电视问政节目中，19个非机动车经营点被曝光，存在违规收费、不提供发票、着装挂牌不规范等多种问题。10月29日，南宁市物价局联合城管、税务等相关部门，向各停车场经营单位及相关主管单位提出严厉告诫，并公布了从严治理非机动车停车收费乱象的罚则

1 现象

停车收费，仍存在六大问题

据统计，2014年12月1日至2015年10月27日，南宁市价格举报中心共受理非机动车停车收费咨询投诉1157件，居价格咨询举报投诉受理量前列，占总量的14.5%。电视问政节目曝光了非机动车停放点的收费乱象后，有什么成效吗？

从物价部门调查的情况来看，非机动车收费还存在六大问题，不按政府定价收费的情况比较普遍，原本晚上8时后才能按2元/次收取停车费，但绝大多数收费员下午6时许就开始按2元/次收费，更有甚者，白天也明目张胆收取2元/次，这也成了市民投诉的热点。另外，有些收费点不设收费标牌，有些收费人员不穿工作服，不提供发票。也有些不法分子将停车收费看成发财之道，利用公共道路等场所私设停车场。

南宁市兴宁区民生社区服务中心、南宁市城市广场管理处、广西吾腾停车场服务有限公司等三个单位，作为19个非机动车经营点的主管单位，被提出批评。民生社区服务中心称，保管员多是下岗工人和困难户，属于弱势群体，他们平时发现这些人态度恶劣，多为口头教育批评。在收费问题曝光后，民生社区服务中心承诺增加监管人手，如果再发现违规收费，将会进行相应处罚。

城管部门表示，对于非法泊位，他们将进行清查处理。地税局相关负责人称，税务部门为停车服务印制了多种面额的发票，免费向经营者提供，但是，多数票据是机动车停放点经营者领取了，非机动车的领取量非常小。

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探因

层层转包，管理单位未尽责

物价部门粗略估计，南宁市电动车的保有量超过了150万，停车问题涉及的群体非常庞大，自2014年12月1日实行新的收费政策以来，效果并不理想。

南宁市物价局相关负责人分析后认为，有4个原因：首先，部分经营者只顾追求利益，无视法规；其次，主管单位管理不到位，“有些单位只管收钱，没有主动监管”；第三，有些经营点层层转包、层层抽水、层层加码，最后，看管人员只能靠提高收费额度来盈利；第四，处罚的力度太小，经营者的违法成本太低，没有震慑作用。

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办法

从重处罚，或将撤销收费点

物价局相关负责人表示，将从重处罚类似违法问题：超标准收费的，罚1万元，同时，主管单位罚5万元；如果连续两次发现超标准收费，由主管单位辞退该收费员；如果同一个收费点出现三次违规现象，就撤销该收费点的经营资质，放开给市民免费停放，由城区街道自行负责停放点的治安、环境等问题。若该点由政府部门主管，还要问责该部门负责人；如果是企业主管，则将该公司记入诚信档案，并通过媒体曝光。

另外，南宁市物价局要求各主管部门要对经营点管理员负起教育培训之责，加强对保管员的业务培训和业务管理，学习法律法规，增强法律意识。