焦点问答

实名制是否会泄露寄件人隐私

三个“百分之百”是否会对寄件人造成影响？当天，相关人员就记者提出的问题给予解答。

问：信息采集“实名制”需要提供哪些信息？

答：寄件人应提供有效身份证件进行查验，并如实填写快递（货物托运）运单，运单内容包括寄件人、收件人的姓名、住址、电话号码，以及物品名称、类别、数量、重量等信息。

问：如此详尽的信息采集，是否会造成公民个人隐私泄露？

答：“实名制”肯定会涉及到个人隐私问题，但根据规定，只有通过公安审核合格和完成登记注册的从业人员，才有权通过公安机关指定的手机APP采集终端，采集身份证信息，这些信息在加密后通过手机移动网络交换传输到公安机关后台系统留存。个人用户的信息不会留存在从业人员的手机终端上。

问：寄件人或托运人出示的有效身份证件有哪些？

答：现阶段，需出示的有效证件只有居民身份证、临时居民身份证、居民户口簿。下一步，公安机关将完善采集技术，增加可采集的有效身份证件种类。

问：开包验视制度具体要求是什么？

答：信件以外的物品，当场开包验视内件，对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品或寄件（托运）人拒绝验视的，物流寄递企业不予收寄。需要说明的是，物流寄递企业接受网络购物、电视购物、邮购或代收货款等经营者委托提供长期、大量、多次快递（货物托运）服务时，可与经营者签订安全保障协议，明确双方收寄验收环节的权利义务关系后采取其他方式验视内件。

问：物流寄递企业不按要求实行“实名制”措施，将会受到何种处罚？

答：《中华人民共和国邮政法》第七十五条规定，快递企业不建立或者不执行收件验视制度的，邮政管理部门可责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证；《广西壮族自治区禁毒条例》第五十八条规定，快递企业不落实“实名制”工作措施的，由邮政管理部门给予警告，责令改正，未改正的处三千元以上三万元以下罚款。物流企业不落实的，由公安机关处三千元以上三万元以下罚款。

问：市民该如何配合协助相关部门，净化寄递环境？

答：任何公民发现利用物流寄递渠道进行违法犯罪活动，均可向公安机关控告或举报（拨打110或0771—2891230），公安机关经核实后，依规定对控告或举报有功者给予奖励，并严格保护当事人信息。