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昨日,南宁市卫计委召开依法查处打击“医托”诈骗活动会议。专项行动持续到年底,将加大执法力度,取缔“黑诊所”等非法医疗机构,并对涉嫌“医托”诈骗的医院和医务人员一查到底,绝不护短、包庇。
日前,北京公安机关破获一起特大“医托”诈骗案,抓获犯罪嫌疑人152名。国家卫计委等多个部门联合下发通知,要求各地整顿医疗服务市场,依法查处、打击“医托”诈骗活动。区、市卫计委相继召开会议,布置依法查处打击“医托”诈骗专项行动。
据了解,2013年1月至2015年11月,全区共查处违法医疗机构120家,联合公安机关抓获“医托”15人。由于“医托”行为具有隐秘性,举证较困难,且现有法规处罚太轻(处15日以下的拘留,并处200元以下罚款),也是该现象屡禁不止的原因之一。
“医托”活动有几个特点。一是组织化、规模化。几个或十几个“医托”组成团伙,形成了一定的规模,分工明确,配合默契,有的扮演“病友”,有的扮演“司机”或“保安”,主要以主动搭讪、诱人上钩、贬低医院、抬高诊所、主动带路等方式行骗,常人很难发现。二是“医托活动”仍以三甲医院等大型综合医院为重点,医院内外、病房床边等每一个角落都可能存在。
“医托”诈骗的另一个特点是具有复杂性,牵涉面广,甚至连一些医疗机构和医务人员也参与。以前的“医托”案件中,涉案者大多是“黑诊所”及没有医疗资质的人员,但从近期北京查获的案件看,被刑拘的120人中,医疗机构人员就有53人,比例高达44.17%。
此次专项打击行动将持续到年底,由各县区卫生计生局自行组织。要求各医疗机构加强内部管理,防止医务人员知法犯法;摸清医院周边的“医托”情况和活动规律,尽快搜集线索通报给公安机关;取缔“黑诊所”等非法医疗机构,杜绝此类机构雇佣“医托”实施诈骗。
医院行动
医院加强巡逻提醒
针对“医托”诈骗现象,各医院根据各自特点,有针对性地采取措施。
在区医院,门诊楼外围及各楼层处处可见提醒患者防范“医托”的温馨提醒,非常醒目。
除了设置提示牌,该医院警务室协警巡逻队和医院保安还加强门诊区域的巡逻,一旦发现“医托”身影,立即赶走。此外,医院不断改善服务流程,努力提高服务水平,引导患者预约挂号就诊,尽量不给“医托”机会。医务人员也会随时提醒患者注意防范“医托”,一旦发现有患者被“医托”诈骗,会立即向保卫科或警务室报告处置。
今年5月份以来,南宁市第二人民医院保卫科展开一场严厉打击“医托”的专项行动,利用正常巡逻、便衣巡逻、蹲点守候、监控追踪、医患举报等多种手段共抓获了10余名“医托”。
7月20日,“医托”李某来市第二医院对群众进行游说时,被医院保卫科工作人员发现,被带到警务室进行详细询问和教育,并写下了保证书。但两天后,李某再次出现在医院门诊楼游说病人,保卫人员立即制止。
此外,该医院做好内部排查工作,搜集“医托”线索,并与福建园派出所和大沙田派出所加强医警协作,充分发挥驻院警务室的防范作用,共同打击“医托”诈骗。
特别提醒
提高警惕防范“医托”
卫生监督部门曾经接到市民侯阿姨的投诉称,两年前她与丈夫一起带着患鼻咽癌的小叔子从贺州来南宁看病,在医科大碰上了“医托”,被忽悠到某个地方去开了600多元的草药。回去吃药以后,小叔子满脸通红且说不出话,他们这才意识到上了“医托”的当。最后不仅钱财被骗,小叔子也因未得到及时医治不幸离世。
“医托”表现1 :经常出没于各大医院挂号处、医院大门附近、火车站、汽车站、正规医院及周边旅馆,他们一般以患者或患者家属的身份,跟病人套近乎。比如自称“老乡”或自己曾经也患有同样疾病,声称大医院不但贵而且治不好,某某诊所某某教授是治这种病的专家,便宜有疗效;或借口说该医院某位专家现在正在某某诊所坐诊。
防范:如果在医院附近碰到主动向你搭讪并询问病情的人,要提高警惕,不要轻信。就诊过程中有不明白处,可咨询医院的医生、护士。
“医托”表现2 :“医托”一般瞄准农村患者、老年妇女、疑难病患者,常选择皮肤病、性病、肿瘤等患者,或不孕不育症、终止妊娠等年轻患者。“医托”常“热情陪同”患者前往,并能精确告知到达目的地所需的打车费,或美其名曰“几人共同分摊打车费”。哄骗患者或患者家属到医疗技术质量较低、收费昂贵的医疗机构甚至无证行医点就诊后,他们恐吓、敲诈患者,甚至抢夺财物。
防范:一旦不慎上了“医托”的当去了不良医院或诊所,发现药价很高或不开处方时,就不要交钱。如果被逼无奈,可借口“没带那么多钱”并找机会离开。如果人身安全受到威胁或已经受骗,应保留证据并拨打110,同时拨打南宁市卫生监督所投诉电话0771-2439685。 |