横县国税局充分运用信息化手段，主动适应互联网迅猛发展新常态，通过多元化办税服务拓宽互联网在税收领域的有效运用，开启现场办税、网上办税、微信办税的“三位一体”智慧税务打造便民服务新平台，运用“互联网＋税务”思维，打开纳税人办税时间空间的便利之门，形成了“现场办税+网上办税+掌上办税”的智慧办税服务模式，纳税人可以不再频繁往返税务机关，降低了纳税成本，实现办税的提速增效。

互联网+免填单提速减负

“以前我们开完发票，需要把发票存根联搬到办税服务厅一张一张合计开票金额进行发票验旧，然后填写发票使用情况报告表才能领到新发票，现在使用税控盘，只需点一下电脑鼠标，几秒钟‘抄税、报税、清卡’就完成了‘发票验旧’全过程，直接就可以领取新的发票”。横县供电公司办税员小李如是说。横县国税局开通“互联网+免填单”后，纳税人只要持税控盘和发票领购簿，无须再报送任何纸质资料，就可以在办税服务厅直接领取新的发票，减少纳税人往返次数和等候时间，提高了办税效率，纳税人感受到了“互联网+”带来的便利。

该局切实减轻基层税务机关和纳税人负担，对现行增值税发票系统进行整合升级，并于今年初推行使用互联网+免填单服务。原来增值税防伪税控系统、货物运输业增值税专用发票税控系统、稽核系统以及税务证书系统等得到了有效整合升级完善，实现纳税人经过税务数字证书安全认证、加密开具的发票数据，通过互联网实时上传税务机关，生成增值税发票电子底账，作为纳税申报、发票数据查验以及税源管理、数据分析利用的依据。该局还为纳税人设定了离线开票时限和离线开具发票总金额范围，方便纳税人在网络故障等原因无法在线开票时开具发票，有效保障了纳税人合法权益。据统计，目前全县使用增值税发票系统升级版税控盘的纳税人达2081户。

互联网+自助办税省时快捷

该局利用广西国税部署的自助办税集中管理后台，积极拓宽自助办税机功能，引导纳税人在自助办税终端上办理纳税申报、税款缴纳、发票认证、发票领取、开具网络发票等业务。目前，自助办税区域已实现发票领取、发票开具、发票认证、发票验旧、申报纳税、抄税、报税、清卡、填报财务报表、政策查询等功能。在自助办税区域，该局配备互联网高速率专线，确保纳税人申报开具发票运行畅通；配备坐式双人外网电脑桌3张，站立式单人外网电脑桌4张，10台外网电脑和配套打印机，为没有电脑或打印机的纳税人提供网上申报、开具发票等自助办税方便；同时，还配备税务专用内网认证办税终端机和发售发票终端机，方便纳税人在办税服务厅自助办税。截至目前，自助报税率达85%以上，自助发票认证率超过90%，自助领取发票也逐步得到纳税人的认可。

每次征期，横县石塘恒发公司办税员小张都会径直走进自助办税服务区插上电子身份识别盘，轻点屏幕即可完成抄税、报税、清卡和发票验旧等相关涉税手续。“一盘在手，办起税来一气呵成，省事又快捷！”小张说，以前最让他头疼的事情就是窗口办税。先要赶几公里远的路程往办税服务厅，然后取号排队等候，“一次办税短则半天，长则一天”。自从有了自助办税机，办税不仅不需要取号排队，办税速度也大大提升，在窗口办理一次发票认证至少需要2分钟，现在只需要15秒就可以完成。”现在越来越多纳税人选择自助办税，截止目前，该局共有2081户纳税人申请办理了金税盘或税控盘。以2014年为例，自助办税全年累计受理涉税业务1.9万笔，承担了原人工办税窗口大部分业务量。以一笔业务平均为纳税人节省10分钟的往返奔波、排队等候时间和10元的交通支出来计算，自助办税业务2014年度共为纳税人节约办税时间3167小时、节省办税资金19万元。

互联网+网上办税省心省力

“过去想获悉税收政策和办理涉税事宜，每个月跑国税局几次，来回一趟耗时一个多小时确实很累。现在使用网上办税，只需点击鼠标，办理涉税事宜和咨询问题就能轻松解决，省心省力。”广西横县嘉辉工贸有限公司卢耀秀会计感慨道。卢会计第一时间选择网上办税服务，喜悦之情溢于言表，她坦言：“国税就是走在网络信息科技前沿，自己做会计39年了，从以前手工开票收税到电脑开票收税，从收现金到银行转账，从常年往返税务局办税到现在能在自己家轻松网上办税，亲历了网络科技快速发展带来的便利”。网上办税服务场景化的界面与实体办税服务厅设置完全一样，操作一点都不费劲！

今年5月，该局再次举办网上办税服务厅推广和应用辅导班，经营加油站的黄老板提前进场参加培训。“网上办税培训我期待已久，这次一定不能错过。横县新福加油站位于横县最边远山区，距离县城85公里，互联网+网上办税使我们告别以往疲于往返国税机关人潮涌动等候办税，为我们边远山区的经营户提供了更多、更好、更便捷的服务。黄老板说。

近年来，该局充分利用互联网资源，借助互联网平台搭建的广西国税系统网上办税服务厅，实现纳税人足不出户便可完成相关涉税业务。纳税人点击进入“网上办税服务厅”，轻点软件相应功能，就能享受包括网上申报与缴税、重点税源企业报表报送、出口退税远程预申报、网络发票、网上认证、网上抄报即可实时享受涉税信息查询、办税指南查阅、纳税风险提醒、在线业务办理、使用计税工具税等服务。据统计，目前，横县共有3656多户纳税人开通了网上办税服务。1—11月，通过网上办税服务厅办理发票认证3.7万余份、网上抄报近0.7万户次、网上申报2.1万多户、网上开具发票1.1万份。全新的“互联网+”办税服务设计上充分考虑用户体验，做到了各项功能简单实用、响应迅速、附带指南，确保了用户在5分钟内轻松掌握运用，让纳税服务以“互联网+”的方式走进了千家万户、融入了百姓生活，缩短了征纳距离。

互联网+手机App 提质增效

横县医视明眼镜有限公司法定代表人祝远春2015年4月3日到横县国税局办税服务厅办理纳税申报时，正巧4月1日起在非定期定额征收的小规模纳税人中推广使用手机微信申报增值税方式，祝远春拿出手机扫描 “广西国税12366微信二维码”， 即被广西国税局随机抽中，有幸成为横县众多纳税人中唯一获得“广西国税微信申报第三期幸运纳税人”。首次使用手机微信申报增值税的他尝到了甜头。

随着 “互联网+”概念的融入，智能手机的日益普及，正迅速改变征纳方式和手段。不知不觉，许多纳税人习惯了每天都浏览国税局微信公众号，或看看都有那些新的税收政策颁布实施，国税局最近有些什么通知、通告；或查查发票真伪；还可以提个问题咨询……依托互联网，横县国税局融入广西国税12366微信平台，为纳税人开辟了包括便捷申报、办税地图、表格发送、排队情况、流程指引等掌上办税渠道，焦点热点、发票查询、税法查询、税务登记信息查询、A级信用纳税人查询等涉税查询，新开业小规模纳税人班、税政新规培训班、新登记一般纳税人培训班等内容。纳税人可以借助智能手机终端精准接收涉税信息和最新政策，随时随地办理相关涉税业务，实现办税咨询、发票查询、投诉举报、实时互动、涉税申请、申报缴税等多项全天候个性化办税功能。据统计，今年以来，该局通过扫描二维码或直接查找下载“广西国税12366微信”手机App户数2600多户，累计减少资料报送25%，减少办税环节60%，减少办税时间35%，有效提高了办理速度。